在7月11日正式开幕的2013中国CIO高峰论坛上,乐蜂网CTO姜海东表示,电子商务未来10年增长率超30%。化妆品网购市场,增长速度会更快,互联网品牌随着电子商务的发展是爆发式的增长。以下为乐蜂网CTO姜海东发言实录:
姜海东:我今天的题目是电子商务跨界探索,我在电商做了七年,2006一2008年参与整个亚马逊在美国的系统迁移到中国,2009年加入京东商城,之后我也接管了一部分信息技术。去年我加入了东方风行,今天讲的话题可能大家都感兴趣,电子商务在很多的领域我们都做了很多的探索。
讲三个方面,一是电子商务的发展,二是互联网品牌发展与竞争,三是电子商务运营模式的分析。
这是艾瑞的数据,大家看起来比较兴奋,要比传统行业的增长速度快很多,数字刚才李总介绍了一些,我就不详细的讲。
这也是艾瑞的数据,去年到今年的增长。这个行业在过去10年遥遥领先与传统行业的发展,平均数据在60%以上,依我个人的判断,我觉得未来10年还是一个高增长,肯定在30%以上。我在这里举个例子讲一下模型,化妆品市场网购增长速度很快。
互联网品牌随着电子商务的发展是爆发式的增长,产生了很多互联网品牌,在淘宝上产生了很多品牌。
我的理解,电子商务到目前竞争得非常残酷,我个人总结,主要是四个方面竞争,一是商品竞争,商品的竞争是淘宝,淘宝为什么能够抓住这么多的消费者,我觉得第一点是品牌比较全,商品比较全。乐蜂网就是我所在的网,这是集团中的一块业务,也销售自己的品牌,有自己的商品。
第二个方面,价格,我之前的老东家京东能够成长起来很重要的一个方面是提供低价。第三个方面是服务,实现了一个行业的标杆,211物流,速度比较快。这也是消费者非常喜欢的。第三个方面,模式。
昨天吃饭的时候,有的人在介绍唯品会,它这样的模式跟其他的不一样,只是卖特卖。
电子商务的运营模式我跟大家分享一下,首先是供应链,因为毕竟是零售,它要考虑到整个供应链的优化。这里有供应商、有生产的厂家、有分销商和最终的零售商,有很多的环节最后才到消费者的手里。
传统的化妆品供应链是什么样的,通过自己生产,有市场、终端推广、有人力、离理、零售,传统的化妆品是80%的毛利率,他自己有10%,在终端推广花10%,中间代理商一般要15%,现在扁平化以后,一般是一级代理,中间不经过很多级,零售商给20%,最后到了消费者的手里。
电子商务起来了以后,这个模型优化了,中间的代理商去掉了,代理商和零售商合二为一,它的价值就在这个地方,把15%和20%加在一起。如何能够更优化,生产之后中间所谓的环节都合起来,这就是乐蜂网的一个模式,通过生产之后,直接到达消费者的手里。
如果毛利率8%,垂直电商的费率是25%,利润空间大概在55%左右,这个数据是模拟的数据,不是真实的数据。
大家可以看到这是一个巨大的空间,无论是对一个企业和我们把这个利润让给用户都有巨大的空间,用户也得到的实惠,企业也得到了实惠。怎么能够做到这一点,我所在的东方风行集团最开始起源是一个传媒公司,创始人是李静,她创建了传媒集团以后签了很多的明星,明星对营销很有部分,像李宇春,这样对整个市场的营销起到了很大的作用。
电子商务现在很大一块的压力是市场营销,流量越来越贵了,很多企业市场占比的费用在20%以上,凡客曾经达到50%。乐蜂网的市场成功的压缩在5%,这个模式是一个巨大的贡献。
从三个业务来看,它有自己的传媒,对它的营销是一个很大的贡献,同时,它创建了自己一系列的明星品牌,比如静佳,最开始的品牌受众是她的粉丝,现在已经变成一个大众品牌,这个品牌去年的销售额达到5个亿,从2008年一2012年四年从0长到5亿,这是一个了不起的进步。
同时,签约了10多个明星达人,销售都很不错。乐蜂网如果按销售额去年大概是20个亿,在B2C这个领域排到前15。这三个领域是互相促进的过程,这个模式是可以复制。这是根据明星打造的品牌,每个品牌的销售额增长速度非常快。
这是乐蜂网网站的发展,从2008年到现在已经是20多亿的销售规模。我本人现在在乐蜂网是集团CPO,负责物流、配送等,对于乐蜂网的业务来说,技术挑战非常大,有传媒业务,传媒有很多自己的节目,比如说美丽俏佳人,围绕着明星怎么把明星的粉丝转化为乐蜂网的用户,这在技术上有很多的要求。
对于乐蜂网来说,它有传统电商的ERP,还有前端的售卖,不仅在乐蜂网上有卖产品,在其他的零售平台上也有他的产品卖。他自己也要生产,所以有制造环节的ERP,所以跟制造商要打通。整个模式对技术来说也是一个很大的挑战。