DailyLook是一家位于洛杉矶的女性快消时尚零售商,自其推出国际业务后,在不到三个月的时间里,DailyLook业务中已经有四分之一来自海外。相对于在美国本土的成功,这也是一个不小的功绩。
该公司每月的订单收入金额高达100万美元,根据相关人士透露,其电子邮件订阅量超过40万用户。那么,究竟是什么原因使得DailyLook在海外如此快速的获得成功呢?
根据该公司首席执行官Brian Ree的回答,这归功于其“病毒营销”战略。在春季末,DailyLook在其网站上贴了一个计数器,他们的目标是要有5万名国际注册用户,这个计数器就是用来跟踪该目标的完成进度,同时DailyLook宣布,如果达到这个里程碑的时候,他们会进行剪彩庆祝。该公司还设定了一个人为的截止日期------6月23日,并表示如果到时没有达到目标,就会放弃这个计划。
为了激励现有的、以及新会员帮助实现这个目标,DailyLook提供了1000“Look积分”,只要每个好友加入并完成一次购买交易,就能获得这笔积分。而且在其网站上,2000Look积分就可以兑换价值20美元的信用。该公司然后利用一些时尚界的知名博主,帮助他们传播这个营销计划。不用说,这个战略非常有效。
Rees表示,DailyLook正在寻找最有竞争力的市场,包括澳大利亚,新西兰,加拿大,英国,日本,香港和新加坡。在这些国家和地区,汇率和美国惊人的相似,尽管总体国际汇率比美国本土的要略微低一些。
国际化经营至少要履行进口关税的限制。DailyLook在全球范围内提供14.95美元的起步物流价格,而且在许多国家,如果购物超过150美元,就可以免费送货。顾客在收货的时候需要支付进口税和关税。国际顾客也可以享受到和美国本土一样友好的退税政策,但是他们需要自己负担运费。如果DailyLook希望国际业务能够媲美其美国本土业务,那么至少还需要进一步完善其基础设施建设。
正如我们之前报道过的那样,DailyLook在快消时尚行业里,绝对是一家数得上的电子商务公司,他们专注于销售整套服装,而不是那些独立的衣服和配饰。该公司还模仿鞋类电子零售商,建立了一个个人服装样式引擎,在服装行业里,这是不多见的。在DailyLook快速增长的服饰类别中,大约提供了3000种选项,每一种都可以进行混搭,匹配几十种不同的服装类型,所有的服装搭配,都可以根据流派、风格、季节、已经品牌进行搜索。
该公司还没有为了迎合其国际顾客而改变现有的经营销售方式,但是Ree注意到,在一些特殊的市场里,需要有不同的销售方式。随着大量数据收集完成,DailyLook将会实施更有效的采购和产品营销方法。
在今年四月,DailyLook募集了250万美元A轮融资,投资方包括UpFront(当时的公司名为GRP Partners)、RRE Ventures,SV Angel,ovel TMT Ventures, Matt Coffin, Thomas Mclnerney, 以及Rachel Zoe。这家成立两年的公司在快速消费的时尚市场里,为那些关注服装风格和价格的女性提供帮助,并从中发现商机。如今,他们把这种策略运用在了美国以外的国际市场。