7月29日,在京东举行的开放平台合作伙伴大会上,刘强东暗指竞争对手涉嫌垄断,他表示“商家起得更早、睡得更晚、促销得更多,但赚得还不如去年,为什么?就是有些平台垄断。”刘强东表示,商家不要在一个平台上投入那么多,应该向京东、当当转移,别把自己的命交到别人手中。
对此,中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示,一方面有足够的客流支撑。目前,淘宝/天猫、京东、苏宁易购、当当等电商平台已经占据绝大对数的市场份额,积蓄了大量的网购客流量,传统企业可借力使力。
从供应商网销渠道来看,通过入驻京东等电商平台、建立多元化的分销体系,有助降低经营成本与风险。
第一,“借船出海”,通过入驻行业领先的网购第三方平台,“站在巨人的肩膀上”,又好又快开展电商。目前,淘宝、京东、苏宁易购、当当等电商平台已经占据绝大对数的市场份额,积蓄了大量的客流,传统企业可少花冤枉烧钱拉客流,省去了很大的人力财力消耗。企业可以集中精力做营销、服务和物流配送。
第二,要掌握自己核心的数据,拥有属于自己的平台,才能受制于人。试想,某品牌的线上销售占整体销售近半,而这线上销售又由某一家平台垄断,当平台时不时年费涨价、技术服务费上涨,交易佣金提高时,作为入驻企业,只能选择被动接受或退出。
第三,“把鸡蛋放在多个篮子里”,降低网销渠道不可控风险。当你借船出海时,也要把鸡蛋放在多个篮子里,在供应商圈内流行这么一条段子“如果你只选择某家大型电商,人家的哪怕是小二都是大爷,你(供应商)就是孙子,如果你的平台实行全网分销,品牌又相对比较强势,那么你就是大爷”。此时,各家电商都会纷纷请你入驻,你的网销风险也就降低,渠道更加可控。
最后,中国电子商务研究中心分析师莫岱青还建议:传统企业做电商时,要有建立多元化的网络渠道销售的战略性思维,包括自建官网商城、C2C分销、入驻B2C平台开设旗舰店、开展网络团购,并且不断尝试闪购特卖、手机购物等一些新兴的销售方式。