作者在医疗器械领域从一线客服到创业者，从传统领域吃力的营销到亲历互联网短时间疯狂销售，深刻感受到电商对医疗器械销售的影响。作为行业的老兵，专业的医疗器械店正在成为大件医疗器械的销售主渠道，而网上药店将是标准类小件医疗器械的主渠道。他看来互联网时代，品牌可以塑造，医药电商有可能颠覆大量传统的强势品牌。
一些新的企业如七乐康、健一网的发展已经证明，那些捧着金饭碗“要饭”的企业将逐渐在以后的竞争中被淘汰，电商这波商业浪潮的引领者应该是七乐康这样的新公司或者说小公司，他们就是未来的大企业。
专业的医疗器械店正在成为大件医疗器械的销售主渠道，而网上药店将是标准类小件医疗器械的主渠道。未来药店在医疗器械品类将很难有更大作为。计生用品、隐形眼镜也是如此。
在互联网时代，品牌是可以塑造的，医药电商有可能颠覆一些传统的强势品牌。以前品牌商品在传统渠道是不可能被撼动的，按照传统的经营方式一百年也不可能改变传统品牌的市场格局。
比如，欧姆龙在中国占有60%的市场份额，传统渠道地位稳固，但电子商务有可能撼动它。过去你想打造一个摩托罗拉，需要投入海量资源，现在不用，小米手机就是证明。
工业大品牌应该关注电商，大型连锁药店也应该关注电商，千万不要认为自己卖了几十个亿就了不起，或者一个区域卖个六七亿了不起，这在互联网面前不堪一击。医药电商用两年超过你，不是没有可能。你可以认为医药电商没有竞争力，但医药电商正在超过你。当把你甩远的时候就有竞争力了，就成为颠覆者。
在天猫医药馆开馆之前，谁能想到七乐康、健一网的血压计在半年之内就能挤进全国前列。如果没有他们，天猫医药馆的第一名可能是日销售30万的水平，有他们之后做到了六七十万的水平。
2013年，健一网和七乐康应该可以拿到便携式医疗器械的全国前两名，康复之家很努力也就争到第三。所以我跟我的同事们说，这场变革康复之家必须跟上，不能被淘汰。当然也不能太猛，因为我们的包袱比别人重，他们可以到处抓货卖低价，我们不行。
没端过杯子的人不知道杯子有多烫，每个企业都应该做端过杯子的人。更极致地说，应该做一个被烫过的人，我们很希望做被烫过的人。以前我深入到一线做电商客服，做了好几个月，经历过我管理的部门的销售每月从几万到十几万，再到百万，我能体会到电商的力量。
过去康复之家如果要把一款轮椅卖到1000台，需要全国100个店配合，但互联网用一两个月就解决了，亲历的人内心可以体会到这种震撼。在网上做客服的两三个月时间对我影响很大，我们连锁药店企业家少有人做这样的事情。华佗连锁董事长张维军已经50多岁，还在上淘宝大学，深入一线，这样的人才是真正的企业家。
那种高高在上、一提电商就撇嘴的企业家已经OUT了，他们的时代已经结束了。他们生活在黄金十年，这个时代不是他们的舞台，他们应该退休了。如果不退休，就应该让更有能力的人来干。一个人的成功容易被自己的成功所覆盖，你会认为你很能干，但冯仑说“承认失败是男人最大的勇敢”。
连锁药店的老板经历了群雄逐鹿的竞争，对自己都很自信，很难承认别人比自己行，于是对于那些先走一步的小公司总是奚落大于认可。这其中还有一个重要原因是年龄问题，大部分传统药店的老总都是60后和70后，对电子商务的感觉没有那么深刻。