谈谈客户的思维

某企业负责网络推广的主管向本人咨询了一些推广方法，此人具有比较强的总结能力，最后，根据我的介绍，他这样总结了一下：

一、网站优化，或者说是叫搜索引擎优化，并不能保证我排第一排第二是不是？我交了钱，不能保证，我怎么给领导说？所以这个方法，我们不用。

二、竞价的方法，不管是百度，yahoo等，不能保证恶意点击是不是？我交了钱，让别人给点走了，我怎么给领导说？所以这个方法我们也不用。

三、有的公司能保证，我不管他们怎么做到的，但能保证，我好给领导说，所以，我就要这种保证。

四、领导很忙，不可能象我这样听你们介绍一个小时，我必须用几句话说清楚，花多少钱，有什么效果。

　　老鹰有时候也会比较郁闷的，这就是为什么有的网络产品好卖，有些网络公司好赚钱的原因。记得有个网络公司的老板给老鹰说过：你不要给客户给企业讲多了，讲的越多，这个生意越难成交，你就当他是笨蛋就好了。不管他说什么，你都回答“可以”、“没问题”。为什么技术出去做业务做不好？就是因为他话说多了。

　另外的问题，为什么这个客户会有这种方法？因为他的立场问题：他不是站在如何给企业带来效益的角度，而是时刻想着如何向领导交差，如何取悦上级。与此相反的是一些私营企业主，他们总是会选择比较正确的方法，认真听取您的建议。

　　屁股决定脑袋。（新石　老鹰）

Xugu点评：这个客户真的是一个好客户，我认为他说出了客户的需要！世界上的事情的确大多如此，如果大家都是理性决策，股票市场永远不会有泡沫，那显然不可能！
如果你做市场，一定要学习！