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和个人站长分享的几个教训

作者:黄明明 来源:   2007-04-23 09:39
  回顾zcom在过去一年中犯的错误,跟大家分享去年的几个教训。

  最大错误是失去专注

  我们去年做了很多收购,也做了很多投资,甚至投资了一家室内传媒公司。他们做杂志的模式是在酒店房间放一个杂志架,把自己做的以及外面的杂志放进去卖广告。他们想复制江南春的分众模式,我们当时觉得有互动的地方,所以投资他们。这个投资,从财务的角度看,到今天还是我们赚钱的项目,是在做正确的事。但是,几个创始人回顾从做公司的角度来说还是犯了很大的错误。

  为什么?当你不能把公司最高层管理层的经验集中到一点上,哪怕在其他的项目上挣钱,也失去了专注。这是我们在过去一年当中犯的最大的一个错误。

  做产品容易忽视客户价值

  去年的Web2.0、社区、无线业务都很热,在选择产品时,我们或多或少的有参与。可是大家在选择进入哪个行业或选择产品时,忘记了做网站最基本的一点。这也是我和各位个人站长学到的最核心的一点,就是你做的东西到底为用户提供什么价值,这个价值是他可有可无还是他每天离不开的东西。

  比如IM或QQ已经成为很多人每天都离不开的,如果被流氓插件删了,他们还会自己再装再用。同样,不管做什么产品都要先了解到底什么是用户每天要用的核心功能,你提供的产品能否在这个核心需求上帮他解决问题和增加价值。这是我们在选择行业和产品时忽略的最本质的一点。

  我们去年收购了Flashget以后,合伙人做下来讨论互联网上到底什么是大家还没有关注的领域,除Web2.0、社区、无线业务三大领域,下载是超过80%的人需求的产品,所以我们把核心业务定位于打造下载和数据发行平台。

  当我们在做一个正确产品时,会发现自由流量的增长非常容易。但是我们做了一件错误的事,曾被人误解为流氓软件。中国只有20%的人看电子杂志,而我们的推广力量实在太强了,太想把这个市场迅速做大而一度把客户端推广占到用户的30%-40%,甚至最高到了50%.就是说,只有20%的用户需要产品,而我们非要让50%的人接受,结果很多用户不要而卸掉了。当用户发现卸掉之后又装时说我们是流氓。

  我们在Flashget痛定思痛,深受启发:在选择一个正确的产品后,要真正帮助用户解决他的基本需求,这是最重要的。

  最顶尖人才要真正热爱事业

  最后一点是人,这个团队的组成人员是最重要的。

  之前我们作为一个新兴创业公司在迅速扩张,但是在真正引入技术高手和产品高手时,却没有做很好。这也是我们在做Flashget时的想法,设法引入这个行业里最顶尖的人才。

  什么是最顶尖的人才?做企业的老总都有自己的理解,但我的理解是:纯粹做技术和产品的人必须得对他做的东西有无限的热爱,不是为钱而做。前两天我们Flashget项目组捡了一个宝贝,这个宝贝是美国大公司的高端技术人员,他主动放弃高薪来到我们这边开发Flashget项目。

  面试时,我只问一句话:为什么放弃高薪的待遇来到很高风险的创业性公司工作:他只说一句:他说我最想做的事情是做每个人需要一个软件,我觉得Flashget项目可以做到这点,我就是想把这件事做成。结果第二天就加入到Flashget项目。

  我认为做任何事情,团队成员做这个事情的理由,以及是否能把这个事情做到极致,这对项目的成功非常重要。

  做互联网创业性公司真是非常不易,比如我们在做Flashget时,我心跳过速的次数也有很多次,有时新版发出时可能有一个功能不好,在用户论坛上骂声一片时,整个研发团队就要通宵的改进和发新版本。创业确实是一件很艰难的事,但是当你在这个过程中能够真正的享受这个过程,真正的热爱这个事业,这些困难都是可以克服的。

  07年挑战和机遇并存,我与大家共勉的是,永远、永远、永远不要放弃,只要不要放弃,一定能等来胜利的那一天。
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