网站设计的宗派

　　古往今来，人们始终在寻找真主，期盼给他们带来真理，这与目前 Web 设计师的情况没有差别。在探索如何有效的建立网站的过程中，设计师们寻找着开明、具启迪功力的智者指导他们走上正确的道路。这些 GUI（图形使用者接口）的宗师受到了尊敬；他们的书籍发行甚广，他们的讲座和研讨会场场爆满。当他们讲话时，听众试图记住每句话，他们的观点如同圣言一般地被引用着。

　　这些 Web 使用者接口的先驱到底是何方神圣呢？我们探访了这些神圣权威中的六位，记录下了他们的话并做了一些整理。你可能已经属于他们其中的一个派别，但是我们将他们每个人的风格与特点一一列出，方便你分析与比较，让你从中找出一条属于自己可依循的道路。（注意：Builder.com 的编辑对于由这些哲人引发的改革运动或其它的宗派冲突不承担任何的责任。）

　·Andrew Chak
　　Andrew Chak 的整体哲学观点驱使设计者寻找超出 Web 之外的解决方案并根据顾客的需求进行设计。

　·Alan Cooper
　　Alan Cooper 倡导人性化和个性化的设计。

　·Robert Davis 和 Paul Laroche
　　Davis 和 Laroche 提倡包容性，鼓励将艺术、结构和内容融合进 Web 的设计中。

　·Jakob Nielsen
　　这位 Web 设计传教士藉以参加神圣的设计巡回布道大会分享他的设计理念。

　·Jared Spool
　　与一直在寻找但始终未找到一个诚实人的希腊哲人 Diogenes 类似，Jared Spool 从来没有发现一个面面俱到的好网站。

　　Alan K'necht 是因特网策略公司K'nechtology的董事长，一个活跃于因特网研讨会的演讲人，并且还是一个国际刊物的专栏作家。


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Andrew Chak

　　经常在全球的网站设计研讨会上传授关于有效的使用者接口设计的真知灼见。他的方法是通过提供许多范例来进行启发，并从中突显及强调可以学习到的教训。Chak 认为设计者的任务不只是设计，他们同时还肩负着在网站上支持使用者的任务。在不教导 Web 设计师时，Chak 在Derivion担任使用者体验设计（User Experience Design）的首席顾问。

　　尽管受到了Alan Cooper和Lucy Lockwood的影响，Chak 也迅速的建立了他自己的地位。他的整体体验哲学驱使设计者寻找 Web 以外的解决方案。Chak 解释说，「一个设计者需要看到一个网站的所有竞争对手。竞争不只是来自另一个网站，也来自现实生活。因此，如果网站不优于现实生活的话，人们就不会使用它。」

　　Chak 提供了一个简单的例子。如果您刮胡刀的刀片用完了，这时网站是否易于使用或网站的送货策略如何都是无关紧要的。您只是需要刮胡刀刀片，跑到一个巷口小店买又快又简单。因此贩售刮胡刀片的网站不仅需要与其它网站竞争，还要与巷口小店较劲。为了改善一个网站，Chak 鼓励我们考虑现实生活中的购物经验。如果您去一个商店购买一个运动背包，「您拿起它，翻转过来，从不同的角度看，核查尺寸，或许还试着放进去一些不同的物品。因此网络商店怎么能仅仅展示一个简单的背包图呢？」

　　Chak 的三大设计原则是：快速的页面下载、直觉的导览和精致简约的设计。

Chak 的戒律

你应该：

优化搜索
使用一些具「引发性」的词句连结（例如，使用「抵押借款」这类的字眼而不要将「贷款」 隐藏在主页上的某个项目底下）
具有可预测性
提供适当的详细信息
让每个页面都能达到该有的实质作用
使用易于理解的惯例（例如，超级链接用蓝色底线强调，普通文本则不用强调）
允许使用者通过多种媒体进行交易（包括在线与实体的交易方式：在线，电话和商店）
把提供信息的要求变得合情合理
提供使用者一个起始点
与电子邮件做结合（如果交易完成，发送一个电子收据并表示感谢的信函，同时确定订购的物品已经送出）
你不应该：

使用过于可爱、俏丽的标签
一开始就提供过多的选择
为了美观而缩短标签
追随者

　　在这里，Chak 特别选出Shutterfly做为遵循他所提出的「有效的使用者接口设计」的代表网站。「Shutterfly 是一个数字影像处理实验室，它为其工作的内容和如何达成那些工作提供了清楚的解释。我特别喜欢其主页的简洁性，使用者主要透过在「进一步了解」和「加入」这两者之间作出选择就能对整个网站一目了然。」

　　至于走错了方向的网站，Chak 指出了Free Country，「一个没有意义的服装零售网站。要想看到服装的样式图，您需要通过一个服装矩阵的导览系统，它会要求您根据运动/正式/织纹等分类来点选放大服装的缩图。这是一个笨拙的导览系统，当您最终找到您感兴趣的服装时，您会发现您无法在在线做购买的动作！」

至尊经典

　　Chak 建议网站建构者阅读 S