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WEB与WAP在用户体验上的不同之处

来源:   2008-05-30 04:36
  魅媒科技钟总分析说,GPRS理论下载速度是20k/s,EDGE理论下载速度是60K/s,而互联网宽带现在普及,普通ADSL下载速度可达280-320K/s。同时,受制于单一运营商接入,无线互联网一些关键参数被过滤,例如手机号码、手机型号、来路地址等,业者不能从这些参数的获得中去优化用户体验。这是无线互联网相对弱势的。

  页面元素及表现形式
  无线互联网基于WAP标准协议,使用WML语言进行页面代码编写,虽然WAP2.0格式已经跟WEB的HTML非常相似,可以使用的元素也比WAP1.0多。但受限于手机终端型号的兼容性,目前主流技术应用仍以WAP1.0架构为主。同时受限于网络速度,表现形式以简单的图片+文字为主。

  终端设备

  手机屏幕的显示是效果是十分有限的,因此限制了页面展示内容的多少。甚至有些较老型号的手机对页面的兼容性也存在一定问题。但钟总表示,虽然手机展示的内容不如传统互联网的丰富,但恰恰是一目了然的显示内容,让用户能够清晰地获知能否在该页面找到所需要的资讯,这是十分直观的阅读体验,同时也正因读取的方便,填补了用户户外的信息接受空隙。

  无线互联网的优势——3个“10”理论

  魅媒科技钟总还在研讨会上介绍了关于无线互联网的3“10”理论:

  10cm——这是阅读手机资讯时,眼睛与屏幕的距离。用户在这个短距离内,注意力高度聚焦在屏幕上,无形中创造了一个清晰、无碍,低扰度的媒介环境。广告主、网站主所发布的信息,能够被用户精准接受。

  10seconds——用户发出指令,能够在10秒这个最短时间内响应,为用户提供了快速的互动反应并且及时体验每个操作产生的效果。

  10hours——这是手机作为一种便携工具与用户相处的普遍时间。不难理解,你与手机在一起的时间一定会比你与电脑在一起的时间频繁。这样就让用户使用无线互联网频率大大增加,使得无线互联网对其产生了持续性影响以及无限量的投播频次。

  优化用户体验,提升营销效果
  基于手机媒体与传统互联网的各种差异,钟浩翔在会议上介绍,要提高手机用户的体验,必须着力利用技术优势,提高各方面的响应速度。他说:“魅媒的宗旨是“让用户感觉不到我们的存在”。

  “首先通过技术,控制页面代码大小、图片的大小,以及两个页面之间的跳转速度。无线互联网中的跳转速度是一个很重要的指标,我们统计过每跳转一次,将会有20%-30%的流量损失,用户会在跳转过程中因等待而放弃访问。魅媒无线广告交易平台处于用户与广告主之间,跳转的速度对于我们来说,可以说是生命线。因此我们在这方面下了一番功夫,我们的宗旨是“让用户感觉不到我们的存在”,整合了业内先进的技术架构及服务器优化方案,目前每次访问跳转速度,不会超过0.2秒。

  其次是用户使用流程上要注意的。因为每页的信息量很少,用户的目的性也很明确,一方面用户很容易在页面上找到需要的内容,但同时也很容易发现,页面上其实没有他需要的东西。如何做到用户打开网站的同时,营销广告能马上吸引他的眼球?魅媒无线广告交易平台利用先进的关键字词匹配技术,自动对投放广告的网站页面关键字词进行分析,再从数据库中筛选出最匹配的广告内容,将最适合的产品投放在最适合的渠道,能大幅提高营销效果。

  最后,针对网站用户群的特点进行网站的针对性策略调整。利用魅媒无线流量监测平台,网站主可以轻松地知道来访用户的特征,例如地区分布,来访时间,用户忠诚度,栏目受欢迎程度等,从而调整网站的栏目,优化设置,提高营销效果。” 
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