发挥社会化媒体最大效用的9条建议
我最近有幸和社会化媒体专家穆罕默德·萨利姆谈起社会化网络。你们这些这个网站的新人可能不知道,我在二月份曾经在Lifehack Live上采访过穆罕默德。
穆罕默德一直关注社会化媒体领域。他是Digg、Propellr、Reddit和其他社会新闻网站的顶级用户,他在Twitter上有大约2000名追随者(信息跟踪者),他几乎是到处发博客或贡献客帖。他正是我想与之探讨如何发挥像Linkedln、Facebook和Twitter这些社交网络服务最大效用的最佳人选。
尽管我并不是代表Lifehack(生活诀窍)采访他,在交谈的过程中穆罕默德对如何最好地接近和使用社会化媒体网站还是提出了许多建议。我们谈了超过一个小时,但是我把其中的精华归纳为以下九点。
1. 访问许可
从Digg到Twitter,几乎所有的社会化媒体网站都有一些让用户控制谁能和谁不能联络他们的方法。然而这些只是最低标准-他们所做的就是打开一个渠道。不要通过捉弄他们或让他们淹没在信息更新之中而伤害到用户-他们会完全关闭大门的。
2. 关联性
不要不管人家愿不愿意强制添加关系。把你的“朋友”或“熟人”或你最喜欢的社会化媒体网站上随便叫什么的人限定在至少和你有一些相同兴趣的人之中。在发送“呼叫”或“数据库营销”或随便什么东西时要精心挑选-把内容更新发给对他有意义的人,而不是发给所有碰巧和你有点联系的人。
3. 关系
不用说,想要发挥社交网络的最大效用,你必须加入网络圈子,但是许多人看起来打算对此采取迂回战术。建立联系开始于一个交友请求或邀请-但它并不是到此为止。了解和熟悉和你建立联系的人。回答他们的问题,时不时发个链接或一条信息给他们,认真读他们的个人资料。
4. 诚恳
不要造假!做你自己-这是你社交网络上的朋友把你加为好友的原因。当然,有许多办法可以骗过几乎所有的社会化媒体系统,得到更多的digg数,显得拥有更多的追随者,让你的帖子被发现,等等。但是最后它的好处是空洞无用的-因为你看起来像某种你不是的人而追随你的人很快就不会再追随你的信息,由于你设法使你的帖子得到超过应得的更多投票而最终造访你的网站的人会看都不看一眼而马上离开,你所能展示的只是个空洞的数字。
5. 专注
注册到社交网站和社会化新闻网站很容易,但是除非你愿意为此付出一些努力和投资,你不会从中得到太多好处。你需要保持你的个人信息基本上是最新的,多多少少保持些活跃的在线状态,偶尔和其他人说说话维持这种状态。如果你在一百个网站上有一百个不同的个人信息,你很快就会被淹没,它们中没有一个会得到所需要的注意而火起来。选择少数几个服务网站投入大量精力-或者不管多少时间你可以真正投入其中-其他网站就不用去管它了。
6. 多样化
人们说,也不要只参与太少的网站。首先,如果你犯了错并且马上损害到你的名声,你就不得不在别的什么地方从头开始。但是更重要的是,不同的网站有不同的优点。LinkedIn最好用在专业圈子的发展中,MySpace适合推广传播你的兴趣和创意作品;Digg传统上说更适合新闻,尤其是技术和离奇事件,StumbleUpon则是针对更小的缝隙用户群。
7. 个性
社交网络是关于人们之间的联系的,而不是关于个人信息的。好好利用每个服务所提供的自我表达方法-不论它是你为社会化新闻网站撰写新闻报道的方式,还是为博客平台,或从非社交网站聚合而成的信息馈送服务(feed)采用的方式。少花些心思在找到完美的背景或者你的5个最喜欢的歌上,多想想创造一些人们愿意去关注的东西。
8. 给予
你必须先对社交网络有所奉献才能从中得到回报。这是基本的人类天性-人类学家称之为“互惠”。如果你想得到Linkedln的推荐,先动手写点什么-人们通常会对好意有所回报。如果你想得到Twitter的追随者,先追随别的人们-还是那句话,人们通常会对好意有所回报。一旦你为某人做了某些事,他们慢慢就会想为你做些事来作为回报。但是你得先带头。
9. 增加价值
这是在任何社交网站上都要记住的最重要的事情。无论如何都要不惜一切代价让你的帖子、你的个人信息、你提交的新闻故事或网站上流行的什么东西尽可能的富有价值。
社会化媒体是推广品牌、推销业务、发现客户、寻找工作、发现新雇员以及建立个人关系的非常好的途径,但是它们并不能自己发动。它们是工具,而不是机器-你必须去使用它们,不要想念些咒语然后就等着它们给你变魔法。把这9条原则牢记于心,你会发现人们的回应开始变得相当快了-毕竟他们出于和你一样的原因来到那里,那就是找到和自己情投意合的别的人。
达斯汀·M·瓦克斯是lifehack.org(生活诀窍)的特约编辑和项目经理。他也是作家技术之友的创办人,这个网站致力于作品交易工具的开发。在不写作的时候,他在内华达州拉斯维加斯教人类学和女性研究课程。他的个人网站可以上dwax.org去看。