虚拟交易平台要“先下手为强”

最近，互联网业内就C2C、B2C在此次虚拟交易征税政策中如何担当有很多讨论，诸多专家认为虚拟交易平台如果把握机会、敢于担当，就极有可能成为互联网发展中新的爆发点。但是专家也指出：就目前C2C、B2C的现状以及当下的内外环境，C2C、B2C要担当起虚拟交易征税中的责任，还有诸多问题要解决，也有诸多的困难要克服，最关键的还是，在现阶段，C2C、 B2C交易平台，特别是规模较大、影响力较强的淘宝、365即时、5617要“先下手为强”，在自身流程再造、在争取政策扶植、在需求战略合作上都要“先下手为强”，为能够有所担当创造更有利的条件。

　　在自身薄弱环节上下手

　　经过近几年的迅速发展，网络虚拟交易的规模已经越来越大，仅网络游戏这一块的虚拟交易量，每年的规模已经达到110多亿，而整个网络虚拟交易的规模将更加庞大。据统计，目前在一些电子商务交易平台特别是网络游戏当中，虚拟货币盛极一时，每天所产生的交易都是一个巨额的数字。近日《中国青年报》“社会调查中心”与一家调查网联合开展的一项在线调查显示，83.5%的青年使用过虚拟货币，而买过虚拟货币的，也高达80%。但虚拟交易过程中存在的各种衍生问题也是困扰C2C、B2C完善运营的主要问题，主要表现在这几个方面：

　　一是相关的法律条款保护权益法案还不够完善;二是交易的安全性还不能完全保证;三是流通市场不够完善;四是交易系统还不够完善;五是价格体系规范尚不完善;六是玩家整体消费意识不够。这其中有外部因素，也有网站运营本身的问题。

　　目前国内比较有影响力的“365即时交易平台”(www.365jishi.com)在相关媒体上撰文指出：B2C在发展的过程中，不应该回避和模糊一些事实的问题和现象，外部因素是客观存在的，但自身存在的问题如果意识不到、不能与时俱进，就会影响到整个产业的发展。这位负责人还认为：“365即时” 是一个典型的B2C模式，相对而言，B2C售后服务完善，追求服务品质和品牌信誉，和游戏厂商也建立了彼此认可的合作关系，使虚拟交易市场变得和谐规范。同时也应该在强化自身的薄弱环节上加大突破力度，最主要的就是提高交易的安全性、规范化。

　　虚拟交易平台的安全性一直是业内讨论最为热烈的话题，很多专家认为，在当前网络实名制难以推行的情况下，虚拟交易的安全性就有一定的局限性。如何突破这一困扰，使虚拟交易的安全性最大化，最有效的保护网民的利益不受侵犯?这是特别迫切需要解决的问题。最近某知名bbs上的一些玩家交流，就体现了他们对虚拟交易安全性的关注，也反映了虚拟交易强化安全性应该从这几个方面入手：

　　首先在注册认证上把好关，这个关只有网站本身能够做到，这个关口把好了，即便是在交易过程中出现问题，也能在最快的时间内找到相关的责任人;其次就是对发布交易信息的审核机制，这个机制建立的目的是保证交易物品的合法性;再就是建立完善的价格体系，保证买卖双双的合法权利。只要C2C、B2C对交易的安全性有足够的重视，就能抢到先机。一些专家也认为，强化虚拟交易的安全性，C2C、B2C就需要在人力、财力上加大投资力度，从这个角度上来看，今后一段时期，如果C2C、B2C意识到这是企业发展的必由途径的话，C2C、B2C将迎来新的一轮规模发展。

　　在需求政策支持、扶助上下手

　　从国家出台对虚拟交易征收个人所得税这一法规来看，虚拟交易广泛存在的事实得到了认可和允许，这对于提供虚拟交易平台的C2C、B2C来说，无疑是一个利好消息。如果国家把虚拟交易征税作为网络交易征税的前期探索，或者说国家把虚拟交易作为一个新兴的产业加强管理，对于C2C、B2C来说，都是有利有益。国内研究虚拟交易的陈姓专家认为：在生活网络化的大背景下，国家应该从立法的角度上保护买卖双双的合法权益，对包括虚拟交易在内的网络交易进行立法，这样不但可以促进网络交易的规范进行，更能通过法律保护的手段，使这一行业更具有竞争性。

　　淘宝、365即时、5617等国内最有影响几家虚拟交易平台也普遍认为，国家出台相关的法律法规，对于保护网络交易、推进行业规范发展很有必要。365 即时网站的一位高管认为：从行业发展的战略角度看，有法律的保驾护航是企业的发展更能找到准确的方向;从虚拟交易层面上来看，只有相关的政策保护，虚拟交易的安全性、规范化也能够得到最大的保障。他同时也认为，只有行业之间能够将包括虚拟交易的网络交易的问题、弊端把握准确，并能够提出相应的改进办法，这对于相关部门的审视很有帮助。

　　从虚拟交易这个角度上来看，现在已经开始征收虚拟交易过程中产生的个人所得税，那势必就需要加大打击私下交易的力度，打击私下交易，就也是对在C2C、B2C上交易玩家的保护，这种打击力度需要法律法规的支持，才能推进虚拟交易征税的顺利进行。这是目前需要明确和细化的一个政策支持。

　　从企业发展的角度来看，C2C、B2C一定是今后互联网发展的蓝海，在生活网络化的背景下，今后人们的生活将更加依赖网络，所产生的网络交易将更加频繁。就网络游戏来看，它所衍生的虚拟交易规模将更加庞大，如果能够有效杜绝私下交易，通过C2C、B2C交易就能够成为玩家的第一选择，这种选择需要在安全性、及时性和保证性下面进行的。所以，不论是从玩家的立场还是行业发展的角度，如何保证C2C、B2C给玩家提供安全、及时、有效的交易服务，也是需要一个完善的政策扶持和支持。

　　从行业发展的角度来看，统一规范的行业标准也能促进整个行业的规范化发展。目前，C2C、B2C之间没有形成明文细化的行业标准，各平台之间都是各自为主，不能说互不来往吧，总能说是相互之间没有密切的联系，更谈不上信息分享，如果能够从政策的层面上推进行业标准的建立，形成优胜劣汰的制度，就能推动C2C、B2C整个行业的规范化发展。

　　在达成战略合作关系上下手

　　在目前，C2C、B2C和各个网游厂商建立战略合作关系，对于发挥虚拟交易平台在虚拟交易征税中的担当特别重要。这是北京某专家对于C2C、B2C和网游厂商建立合作关系的一番言论，他认为，就如银行作为个人所得税的代扣代缴单位一样，虚拟交易征税也得到有效的实施，C2C、B2C的作用不能替代;而 C2C、B2C的作用，又需要网游厂商的合作和支持。同时，在C2C、B2C平台上那个虚拟交易活跃的话，这款游戏的人气也一定很旺，所以，C2C、 B2C和网游厂商建立战略合作关系，是双赢的合作。

　　业内普遍认为：达成这种深层次的战略合作关系，对此次征收虚拟交易个人所得税来说是一种保障;对于C2C、B2C整个行业的发展，也是一次大的洗牌整合过程;对于网络游戏运营商来讲，也需要通过虚拟交易的活跃拉动游戏的运营。这种战略合作的达成，需要从这么几个方面着手。

　　第一个就是双双的合作程度是一个什么样的限度。一位研究网络虚拟交易的专家认为：最理想的一种合作就是双双建立一个信息分享的平台，通过这个平台，有效的将所有虚拟交易的过程、结果体现到最终的这个平台，使C2C、B2C能够担当起虚拟交易个人所得税的代扣代缴，也使网游运营商通过对虚拟交易的信息了解，不断完善游戏的经济体系。

　　第二个就是合作双双的互相选择，目前，国内最有影响力的就是365即时、淘宝、5617等几家C2C、B2C，从产业的发展来看，B2C又较C2C有更多的优势，网游运营商也会将规模、安全作为选择战略合作关系的一个主要参考。

　　不论怎么样，C2C、B2C都处在一个关键的发展时期，如何把握当前的机会，提升C2C、B2C在此次新税政下不可替代的作用，C2C、B2C就必须 “先下手为强”，争取更多的政策支持、战略合作，就能将此次机会转会为推动产业发展的动力。有专家指出，互联网发展过程中，已经走过了3个旺盛时期，一个是早期的门户网站、一个就是迅速发展的网游产业、再一个就是人人都会使用的IM软件，那即将来临的，就是和人们生活息息相关的C2C、B2C。