Google应该是美国最大的网站,Yahoo!也是,我们很少去研究,到底在「孩童界」是不是也有前后之分,是不是也有一个「排行榜」?
你说,孩童的,不就是那几个吗!不过若看多一点,会发现四处的网站其实还蛮多的,小创业家也做小网站试图吸引孩童注意,之前写过的「企鹅俱乐部」就以Freemium模式赚到台币二十亿。 上星期,comeScore出了一篇报告,刚好讲到去年最红的孩童网站──
去年最红的孩童网站是哪一个?
答案:「迪士尼」(Disney.com)。
之前写到陈昭荣的迪士尼策略,让我第一次了解到,原来迪士尼这么厉害,由于迪士尼已经是这么大的公司,因此我们常常觉得,迪士尼出现在身边,好像是「理所当然」,但又想想,它原本只是一间专出卡通影片的公司,为何会有一家「店」?为何会有一个「电视台」?现在,在实体通路全吃以后,在「线上」竟然也已吃成第一名,拥有一个孩童流量最大的网站!
据comScore Media Metrix的2008年报告指出,迪士尼每个月平均不重覆使用人数为2900万人,尤其在今年八月(暑假「旺季」)更达到3200万人。稳坐孩童界第一名宝座。
这个流量我们或许觉得「还好」,因为Google本身在美国月不重覆拜访就是1.37亿人,Yahoo!则是1.24亿人,AOL也有6800万人,都是迪士尼的至少两三倍~五六倍,但要想,一般大人,谁会去看迪士尼?换句话说,这3200万人,有可能是一群平常不看其他网站的特殊人士。这些「特殊人士」就是那些小朋友,还有的一种是大人抱着小朋友,两人四手在键盘上将「disney」一字一字敲进去观赏。
迪士尼网站的「拜访者」与众不同处,也可从其他地方观察到。首先,「迪士尼」的网站,目前都是在Go.com底下,就和ESPN 等其他电视台一样,当初以为这样很好记?错!维基百科已提到Go.com已被证明并没有任何名称上的优势,反而让人记不得disney网站域名。此外,迪士尼网站里面的内容,大多是影音、Flash做成,因此大部份的网友是不会在搜寻引擎找到这个网站的。再加上,如果从亚洲去看,迪士尼官网会自动要求你进入地区的迪士尼网站。恕直言,地区的迪士尼碍于预算,或许难免比总公司的稍逊了一些,而且这些local站点的流量是不会算在那2900万人之中的 ──
换句话说,迪士尼官网,是一个域名取得烂、搜寻引擎又找不到、又赶跑美国以外的人的网站,但,它还是来到了第一名!
所以,经营一个儿童网站,真的有它自己的一种味道。是什么味道?目前只能先从迪士尼网站,前前后后、左左右右的看一看、感受一下:我大概归纳三点迪士尼网站的有趣特色:
一、主题馆其实「重新整理」过:迪士尼最大的资产大概就是这几十年来它所拍摄的一些影片所塑造的那些「偶像」。若迪士尼在它的官网,让每一个卡通人物都有一个「主题馆」并不稀奇,稀奇的是,迪士尼将它们拆散还「重组」过。譬如,「小公主」就有「迪士尼小公主主题网站迪士尼小妖精」的专属网站……等等。这点或许也可以运用在一般的网站上,许多网站为了打一个族群,可以拆散再拆散,但拆散了以后,若适当的把其中几样「重组」起来,或许出现不一样的感觉,火力也瞬间并强,让使用者进来有「wow」的瞬间酥麻的感动。
二、影片从未这么四处的出现过:到迪士尼官网从到到尾都是 flash做的,每一页的选单和logo都是慢慢的跳出来,而且,页面上的影片特别的多,所有的页面几乎都有影片,有的在左上角,有的在下方一个小框框……孩子就是不会读长篇大论,故事书这么多读不完;让一个孩子坐在电脑前这么久,影音帮助很大。此外,据报导说迪士尼官网也会播放一些长片像《The Wonderful World of Disney and Camp Rock》很长,还有一些短片如《Kid’s Inaugural: We Are the Future》,接下来还有一些NG镜头像是《High School Musical 3: The Making of a Musical》将在一个星期后在网上上映。 据另一份报导,它在这个寒假也已经推出三部新片的预告片,只有在线上看得到!难怪迪士尼除了取得儿童最大流量网站,同时也是儿童线上影音播放秒数最多的网站。
三、以内容引诱线上购物:若线上只是一个「形象」,那迪士尼网站大概也不会花多少时间、人力去经营,但,这个迪士尼网站显然是赚钱的!据报导,在2008年,这个网站就吸了6万8千个祝贺简讯,以及150万分钟(这感受不出有多长)的答铃,这些当然是从大人世界来的。但小孩的世界呢?一到里面一个子页,旁边就在卖这个「主题」的游戏软体、旅游行程、DVD……。
看完这三点,叹,这些优势,大概只有迪士尼才做得到。它已经画了这么几十年,绘制后,同样商品再卖二十年,惊人至极。
不过,盖一栋迪士尼乐园、开一个迪士尼电视台,需要几十亿、几百亿,但开一个网站,可能只要几百万。虽然创业家手上没有迪士尼水准的「人物」,但身边也有其他创作者拥有不输给迪士尼的自创人物。
迪士尼在美国是第一位,但它的网站的威力,显然并没有延展到local市场。那,在这里,谁要来当孩童界的Google?迪士尼的成功,反而告诉我们,这里还有一个很大的洞可以去填补,很多有实力的伙伴可结盟帮忙。