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改变习惯,造就成功

来源:   2005-06-16 02:11
  小陈,现在是公司销售队伍中的骨干之一。然而,谁又曾想到在他刚毕业时还是一个见到女生说话就脸红的小伙子呢?他成为一名成功的销售人员的秘诀在哪里?我们一起来看看他的经历。

一次失败的销售

  “我的经历也不是一帆风顺的,来中频之前,我的第一份工作是化妆品销售。那时刚毕业,性格也比较内向,见到女生说话还会脸红。就因为一腔热情,再加上同学的怂恿,一脚就踏进化妆品市场。刚开始,第一批货卖给了四周的亲朋好友。第二批货,我不得不开始尝试向陌生人推销。不难想象,一见到女生就脸红,紧张的一句话都说不好的我,面临着什么。接二连三的失败将我的热情和自信一次次地消磨殆尽,而我最终还是没能“啃”下化妆品市场。不过,值得庆幸的是,一次次的失败没有浪费,反而让我知道了问题所在,但无论是从书中,还是请教别人,始终无法找到正确的方向。一时陷入了迷茫。”

一个转运的决定

  面对销售过程中疑惑,小陈一直无法找到解答。但接下来,小陈却做了一个转折命运的决定。
  那是一个月后的一天,他在报纸上看到一个台湾的讲师正在讲授营销培训课。
  “在报上看到那则消息时,我当时很兴奋,虽然手头的钱已经越来越少,200元对我来说是一笔不小的伙食费。但在想了大半夜后的第二天,我还是捧着200元去参加了培训会。
  在那次培训会上,我把自己一段时间来销售过程中遇到的问题,全部一股脑的抛给讲师,所有的难题在培训讲师的帮助下迎刃而解,也让我豁然开朗,而且也发现了自己的一些不良习惯。我一定要改变!在找到方向后,我的信心再次极度膨胀。这时候,中频正好在招聘销售人员,我也就进了中频。”

一段崭新的历程

  找到方向后,小陈重新树立起了信心。来中频后,小陈开始了新的历程。
  “事实上,通过上次跟台湾讲师的沟通,我知道了问题解决的办法是改变自己,改掉一些不良习惯,用新的工作习惯来争取成功。”
  “为了改变自己,我给自己制定了工作计划表,就贴在座位旁,包括具体的工作安排,并规定1、自己每天必须拜访80个客户,其中至少有60个是陌生客户,必须完成,否则就不吃晚饭。2、回家后,准备笔记本,坚持每天写日记,把自己电话行销的经历写出来,分析每一个行销的细节、对话,并不断地反省,总结经验。3、坚持到底,每天鼓励自己接受挑战,树立信心。然后按照计划表中的安排,把事情一项一项完成。就这样,在第一个月,我慢慢地积累了些客户。第二个月,一位客户就有了回应,先是买了企业邮局,之后,他又陆续将企业网站、网站推广的单子都给了我。”
  这时,小陈的电话响了,他示意了一下,起身去接电话。我也趁机看了一下他的办公桌,桌上东西不多,但摆放的整整齐齐,井井有条。桌旁垫着一个日计划表。每天的工作,一一都有记录,我仔细看了一下,连我们的这次谈话,他都特意做了时间安排。
  一会儿,小陈就在笑声中处理完了客户的电话。继续说:“进中频后,让我最有成就感的,还是我们的产品给客户带来了效益。记得去年7月份,我的一个老客户,听从我的建议,为公司建立了一个网站,开设了企业邮局,并作了百度的推广。三个月后的一天,他打电话过来,告诉我,他在这三个月,平均每个月收到了上百封的咨询产品的邮件,从中还获得了6~7个超过50万的订单,要知道公司以前每半年才有一个50万的订单,这三四万元人民币真是花在了刀刃上!”
  随着时间的流逝,我们结束了交流,小陈也继续投入了紧张的电话行销中,继续执行着他的计划。
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