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微博:开启传播新纪元

来源:企赢网络营销策划   2010-12-27 08:48
  《微博力》作者谢尔以色列认为“传播时代”正在向“交流时代”转换,“在这次经济衰退期间,这种转换加快了速度,原因在于,现在的许多企业已经意识到,它们需要探索新的渠道。这些渠道似乎就汇集在Twitter城中。”

  微博是人际互动的工具

  微博到底是什么?用中国人民大学新闻学院匡文波教授的话来说,它就是Web2.0的一种应用工具形态。“Web2.0的核心理念是潜在用户创造内容。微博也好、视频也好,就是鼓励用户创造内容,所有的东西都是用户自己贴上去的。Web1.0的问题是互动性不强,而Web2.0则互动性更强,并且鼓励用户创造内容。”匡文波教授说。

  中国人民大学新闻学院喻国明教授曾经在媒体上谈过微博。他认为,微博是一种新兴的社会传播模式,其特点就是能够使每个个体都能成为媒体,形成圈子,并穿透圈子成为粉丝,寻找适合自己的小天地。微博的出现解构了端口本身的重要性,微博在事实性的信息传播方面,解构了大媒介的地位。

  它依然难逃一死

  微博会死!至少大部分是“死”去。根据匡教授的观察,Web2.0的网站——包括视频、微博都是赔钱的,而短期也看不到盈利的希望,“我们没有办法预测到50年以后的情况,但是5年以后可以预测,(微博)基本上没有盈利的希望,而大部分Web2.0公司支撑不过5年了。”匡教授说,“当用户数量达到一定程度时,IT的维护成本就会变得很高。可能有个别网站能支撑到盈利的那一天,但是大多数网站,我想它们支撑不到那一天。”

  清华大学新闻与传播学院媒介调查实验室主任赵曙光教授也认为,微博在当今快速更新的互联网世界里只是一种服务,很可能会在未来被新生事物所取代。也就是说微博可能只是昙花一现的美丽。

  果真如此的话,任何现在所做的事情岂不都是图劳?当然也不尽然。微博给Web1.0网站带来更多流量,“这是它间接的作用,”匡教授说,“而Web1.0目前已经可以实现盈利。”那么问题就在于依靠Web1.0资金支持的微博能够持续多久?

  在我们寻找这个问题的答案之前,不妨先看看微博现象存在的理由。“它满足了当代人生活的一种‘快餐’式文化的需求。”中国传媒大学传播研究委员会主任段鹏教授说。的确,微博的存在让人们一两分钟就可以完成“写作”和信息分享,很多人没有了对“写博客”的恐惧,又可以利用现代人生活中大量的零散时间。

  所以不难理解,为什么微博可以在短时间里就拥有大量用户。然而,我们仍然绕不过去的一个问题是,微博的普及还需要至少几年的时间,而对于平台提供商来说,在还没有盈利的博客之外又增加微博,压力几何?也许只有他们自己知道。如果微博平台提供者支撑不过这段时间,世界将会怎样?“所以从这个角度来讲,我个人不认为微博有太大的前景。”匡教授说。

  传播的本质不会变

  传播学的奠基人之一威尔伯施拉姆曾经说:“我们是传播的动物;传播渗透到我们所做的一切事情中。它是形成人类关系的材料,它是流经人类全部历史的水流,不断延伸我们的感觉和我们的信息渠道。”信息总是存在的,它的存在就有被传播的需要。因此,在没有更好的传播途径和手段出现之前,微博在帮助企业传播信息方面未尝不是一个好选择。

  于是,我们看到了一些敏感的企业开始了在微博上的尝试,它们对微博的态度似乎更加热情。只是在信息爆炸的网络上,企业应该选择发布什么信息更值得深思。“在微博上如果只关注比较小的事件可能就无意义,那只是小互动,要想扩大影响力,它需要引爆点,比如大众关心的问题、社会压力等,是社会阐述的一种方式。”喻国明说。

  《公众风潮》作者在接受本刊专访时说:“微博对于很多公司是一个新有力的市场营销渠道。例如戴尔,从它的微博端口@delloutlet发出关于计算机领域的专业话题,经过这个端口渠道已经卖出了700多万美元的计算机。很多公司都利用微博来发布最新消息。”如果类似的喜爱并运用微博的企业足够多,是否可以解决微博的长期存在问题呢?其中新的商业机会是否可能出现?

  还好,Twitter有了交代:维珍美国航空公司(Virgin America)将会成为率先使用Twitter广告平台——Promoted Tweets的大众消费品牌之一。Promoted Tweets是Twitter向广告市场拓展的第一个项目,它解答了近来人们对Twitter如何盈利和Twitter如何对其获得的1.6亿美元给予回报等疑问。该公司的联合创始人Biz Stone表示,在Promoted Tweets的第一阶段,广告信息会出现在Twitter的自然搜索结果的顶端,但条件是他们必须符合相关的关键词。另外,星巴克、Best Buy、Bravo、红牛和索尼影音也是首批加入Twitter的广告客户。

  就像《引爆流行》作者Seth Godin在博客里写到的:“如果让我来运营微博,我会为企业用户建立一种被社会接受的新的广告服务,以聚拢大量粉丝。他们对自己想要接收到什么样的信息、打折券等发出许可,企业用户因此可以洞察粉丝的喜好。微博知道谁喜欢什么,并获得用户们的许可,在用户和想接触到这些用户的商家们之间建立起一个桥梁。”

  我们还是让时间来证明一切吧。(本刊实习生盛楠、郭琳对本文亦有贡献)

  知识板

  传播 Communication

  本意是双向、互动的。这个词本身带有“共享”的基本内涵,因而所指的是信息、知识传播,本意是双向的。它是信息、知识在时间或空间中的流动和变化。传播学里谈的传播,是双向、共享意义上的信息、知识的流动过程。传播为何会发生?只要存在差异,同时存在某种实际的或情感的需求,就必然发生传播现象。于是,某一方发出信息,希望得到回应,以满足这一方的精神或物质的需要。

  信息 Information

  传播学的基本概念之一。是一切事物的状态变化和特征的表征或反映。信息与物质、能量并列构成人类生存环境的三大要素。信息有三个特征:第一,它总是与现实或者历史中的事实、现象相关,通过一定的方式表现出来;第二,它只有处在流动中才具有信息的意义,因而需要被相关的接受者接受,无人承认的信息不是信息;第三,信息的功效与传播的时效成正比。
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