网站比价抢生意 传统商场扮演试衣间

    尽管网购占全社会消费品零售总额的比例还不到5%，但线上线下渠道的交锋还是不可避免地展开了。笔者近日了解到，由于遭到京沪等地线下商场的联合抵制，购物搜索网站一淘网在北京、上海、杭州等城市各商圈的落地广告投放计划均告“流产”。
　　商场拒绝网站推广
　　一淘网原计划在上海虹桥百盛举办一场手机现场比价购物体验的活动，消费者在商场购物时只需登录一淘手机客户端，即可查询该产品在网站上的价格。由于目前线上线下商品价格存在差异，这一计划遭到了百盛的拒绝。同时还遭到了包括北京西单、上海正大广场、港汇广场以及杭州大厦等知名商场的抵制。
　　一淘网相关人士告诉笔者，“这波推广我们主打的功能是手机比价，可能刺到了线下商场的痛处，我们本来准备好了大型的广告牌，也通过一些广告公司制定了推广计划，没有想到北京、上海的商场一听是购物比价的广告，立马拒绝了，可能我们对价格的比较直接对商场的经营造成了影响。”
　　据悉，手机比价是一种基于智能手机平台的应用，该功能允许消费者随时随地上网查询网上同款商品的价格。此前已有京东商城率先推出比价购物功能，一度也对国美电器、苏宁电器(002024)等线下卖场价格造成冲击。
　　针对此事，上海百盛一位工作人员却表示对网络购物比价类应用并不熟悉，“我们不会轻易拒绝某个广告的投放和推广，一定会看这个广告是否和我们定位匹配。”而对于是否基于购物比价对商场经营造成影响，该人士却并没正面回答。
　　上海港汇广场的一名工作人员则直截了当表示，“网站或者是网络购物类的推广我们是不接受的，因为我们定位的是高端人群，这与我们商场的客户群是不符合的。”
　　消费者货比三家
　　尽管传统商场渠道正不断受到电子商务狂热的冲击，消费者买东西喜欢货比三家却是不争的事实。
　　为了方便消费者购物，大众点评网、返利网等网站都汇集了大量的优惠信息和优惠券，而比价购物网站的出现，使消费者网民不用再在现有的上万个电子商务网站来回“奔波”，只要在一家比较网站搜索点击，即可找到物美价廉的商品下单。
　　市民林小姐在网上购物已经有七八年时间，她说，“我以前经常在商场购物，后来才发现网上价格更为实惠，尤其是在比价购物应用出现以后，基本都是去商场试好要买的衣服，然后将型号现场用手机搜索，很多商场不打折的商品网上轻易就能找到七八折的价格，一件上千元的衣服算下来能便宜二三百元钱。”
　　与林小姐有着相同想法的消费者不在少数。王先生在十一期间看中一款索尼40寸全高清液晶电视，当时某电器商场的活动价为4200元。正要付款之时，他一时兴起用手机查了查该产品在两家大型电器商城的报价，发现只要3689元，而且上门包安装，王先生随后打消了在该商场购买的念头。
　　如果说此前网购的火爆只是令线下商家感到不爽，而大量到商场“只试不买”回家网购的消费者的出现，则让传统商业颇为恼怒。“这不是欺负到家门口了吗？”淮海路上一家商场的工作人员气愤地表示，如果未来越来越多的人用手机即时比价，对传统商场将形成更大打击。
　　线下渠道应找准定位
　　虹桥百盛相关负责人认为，网络购物和商场没有可比性，线下商场并不仅仅以价格为标准，商场环境和购买过程中享受到的服务都是影响消费者的因素。
　　互联网专家刘兴亮认为，在信息实时同步、高度共享的移动网络时代，如果传统商家不改变促销方式，继续拿价格不透明“忽悠”的话，其沦为消费者‘试衣间’也无可厚非，“不管是何种渠道，都必须跟上消费形式的转变，只有充分满足消费者需求才能生存发展。”