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阿里巴巴国际平台经典问题汇总

作者:中国电子商务研究中心 来源:外贸帮手网   2013-07-08 11:47

1,询盘少怎么办?

  询盘少,大部分原因是产品数量少,覆盖的关键词面不够广,产品排名一般,业务人员没有搞清楚如何发布一个好产品,这个问题很大,产品数量,关键词数量,标题和关键词的关系是核心。

  2,关键词如何设置最好?

  目前最好的设置方法,就是标题为ABCD四个单词,关键词1设置成D,关键词2设置成CD,关键词3设置成BCD,这样搜索这三个关键词都能找到这个产品,因为这三个关键词都是标题的最后一部分。这个搞不清楚就很难把效果做到最大化。

  3,旺铺最核心的内容是什么?

  首页固然重要,但是要注意网站的流量50%以上都还是靠产品引流进来的,所以旺铺的成功其实是产品的成功,这个大家要多多留意一下,产品做不好,首页再好也没用的,引流靠什么,橱窗和P4P这些肯定是核心。

  4,旺铺只是指一个首页吗?

  旺铺很早前给大家的理解是一个首页,但是到现在已经慢慢过渡成为一个B2B网站所有的内容,比如你的产品、你的后台,你的旺旺,说白了,是你整个B2B运营的实力,也可以理解为旺铺就是MY ALIBABA,说旺铺好,其实是说整个网站做的好,而早就不是指首页本身。

  5,旺铺的数据管家如何分析?

  阿里总部负责数据管家的同学不是说了吗,在6月底,7月初数据管家会更新升级,看到你旺铺的表现数据之后,会有相关的建议,告诉你一二三做哪些事情的。

  6,公司没有专业人装修旺铺怎么办?

  阿里慢慢的会有专业人士装修平台,是个收费的项目;一个商会也可以联合一起花钱找人去做旺铺;在校的设计专业大学生也可以去联系,他们热情创意足,价格都很公道。

  7,Banner怎么设计才是最专业的?

  首先几个banner千万别重复内容,几页都介绍工厂,几页都介绍设备这是不可取的,一页一个内容,而且最好都做超链接,单单展示图片,很没意义。

  8,Banner或者产品图片上加入邮箱地址怎样?

  有他的好处,但是一定要注意安全,因为见过很多客户因为把邮箱展示出来,给犯罪分子可乘之机,被盗风险大,这个还是谨慎些为好。

  9,如何最直观看旺铺之后的效果?

  看PV值,阿里巴巴后台都可以查看的,这个可以找客户经理要,每个月的基本都会有。

  10,产品页面除了包装设备这些内容之外还能展示什么?

  有客户展示最近出货的水单,日期都很明显,买家看到这些信任感也会增加,因为毕竟阿里平台还没有像淘宝一样增加好评的维度,这些水单也许就是你的好评证据,水单只是一个方向,邮件内容,客户表扬这些都是利好的信息。

  11,贸易公司需要展示设备吗?

  贸易公司本来就没有设备,如果合作的设备工厂很漂亮当然要展示,如果没有那么美观的,展示出来破破烂烂的干嘛,还不如花心思展示你的产品,贸易公司最核心的还是产品和服务,那些好评如果你有可以展示。

  12,如何知道哪些产品带来的询盘多?

  在数据管家查看产品的反馈量降序,找到询盘量最多的那个产品,也许他就是老外最爱的菜,根据分析之后再去发布更多更好的这款类似的产品,你的产品要么图片好,要么描述好,自己要去研究。

  13,很多行业大词带不来询盘怎么办?

  行业大词是很泛的内容,要记住推广大词一定不能用一张单独的实物照片,一定要用几个同类产品拼成的图片,比如你刚才说的那个statue雕像就是个大词,买家如果看到你的图片是各种雕像图片拼一起的,那就会有兴趣,如果只看到一张图片不是他要的,那就不会点击进来了。

  14,我们的0效果产品很多,怎么办?

  0效果产品多,第一反应不是要删除或者修改,一定要去看是什么原因造成了这些产品0效果,是关键词设置问题还是描述太简单,或者是这个业务员不懂的发布产品,这些要弄清楚的,要去解决的,所有问题弄清楚之后,再去一步步的去讨论是删除还是修改,删除还是修改,要看产品问题的严重程度,和产品数量,一般都是修改比较好。

  15,行业大词,P4P如何推广?

  行业大词真心不建议用高价去推广,200元一次的词,点了又能怎样?所以我们建议客户在预算不充裕的情况下,可以把产品排名在右面第一个,也就是第六个的位置,如何出价,可以尝试比第五名稍微低一点,这个多操作几次之后就知道了,千万别去拼价格,没有意义。

  16,P4P哪些词是好词?

  要去分析你的后台,点击率最高的词,比如点击率100%的,50%的这些词是买家爱的词,比那些点击率1%的热词好多了,多去挖掘这个类型的词。

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