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信息化营销“掘金”消费市场

作者:王琼梅 来源:《云南日报》    2013-07-12 11:04

《小时代》上映10天票房破4亿,与炫目数字并行的是影片质量引发的激烈争论,QQ、微博、微信朋友圈上,夸《小时代》的人和骂《小时代》的人明显形成了两大阵营。暂且不论影片质量如何,不可否认的是在“眼球经济”时代,它借助信息化手段成功聚焦了人们关注的目光,从而吸引更多的人尤其是年轻群体走进电影院为其票房飙升贡献力量。与《小时代》一样,很多企业都在尝试信息化手段进行产品营销,其中不乏成功案例。例如:电商大战掀起网购高潮;手机游戏《龙之召唤》,上线不足一周创造惊人的下载奇迹;以人人网为代表的社交媒体广告业绩一路飘红等。这些案例为什么会成功?信息化手段会成为未来营销市场的主角吗?

  渠道广泛
  信息化营销“微”力强大
  当传统销售模式受到网购挑战时,苏宁、国美纷纷转型,发力线上销售。去年8月,国美、京东、苏宁掀起的电商价格大战,可谓是赚足了眼球。硝烟未尽,今年的电商价格战强势来袭,规模、持续时间和销售业绩大有后来居上之势。对比两次电商大战后发现,开战前以微博宣战造势甚至是“对骂”吸引消费者眼球、扩大活动影响范围已成常规环节。而由此引发的媒体跟踪报道从某种意义上讲可谓是免费的二次营销。与电商大战类似,《小时代》从小说完结的第一天起,翻拍电影的营销工作已开始在微博上启动。而《小时代》剧组在两个多月拍摄期也一直保持着微博营销的宣传模式,演员和其主创人员微博互动频繁。首映宣传当日,以平均每小时16000条的微博发布量,郭敬明式微博体转发量达10万级,预告片即在24小时内获得3000万点击量。这样的背景下,《小时代》以三天票房过两亿的速度追平好莱坞3D大片《变形金刚3》,并不意外。如今,网络上,对于电影质量的争论和热议,又为影片的宣传加入了新的元素。且不论电影本身,《小时代》的微博营销显然是成功的。
  继微博营销成功之后,微信的盛行也为商家提供了又一有力宣传渠道。手机游戏《龙之召唤》平台开放后,搭乘微信顺风车,通过优质内容引得行业内10余家媒体在密集时间段内同步推送,影响互联网行业数十万精准受众,使得游戏全平台开放一周时间便跻身AppStore畅销榜第四的位置,创造了《我叫MT》之后又一款卡牌手机游戏奇迹。
  微电影作为新媒体时代的产物,如今也成为网络营销的重要方式。据新生代市场监测机构数据显示,用户观看微电影的社交化、分享化特征明显,98.2%的网民有社交化视频行为,63.9%的用户观看的视频内容受到社交网站上热点话题、关注好友的影响。与此同时,微电影可以实现植入式营销,甚至是为广告客户量身定制,将品牌推广融入故事情感之中,因此也受到了很多品牌广告主的青睐。
  追本溯源
  互联星空下的市场机遇
  互联网发展迅速和智能手机普及加速带来的网民数量增长和人们消费方式改变是信息化营销成功的先决条件,而信息化营销受到越来越多商家的青睐凸显了信息化手段的重要性。
  1998年,我国的网民数量不足100万。如今,经过15年的发展,中国的网民数量暴增近900倍,人数即将突破6亿大关。与之相对应的是,互联网在潜移默化中改变着人们的生活:无论是交流方式、购物方式、信息获取的方式、分享的方式等,都已经与互联网密切相关。尤其是随着移动互联网的普及,互联网正占领着人们越来越多的时间。据2013年CNNIC第31次中国互联网发展研究报告显示,我国网民主要分布在城市,具有年轻、受教育程度高和收入高等特征,是最具消费能力的群体。网民日常使用互联网来干什么?调查数据显示,即时通讯是第一大上网应用,使用率高达82.9%;网购成为了增长最快的应用,去年年增长达到24.8%,越来越多的网民开始尝试网上购物。此外,搜索引擎、微博、网游、视频也是互联网的热门应用。截止2012年年底,我国微信用户数量已超过3亿,新浪微博注册用户总数为5.03亿,而腾讯微博注册账户数已达5.4亿。当电子商务开始在销售领域大显身手之际,依附网络而生的微博、微信、微电影精细化营销模式,正用其容量精巧的一面诠释着另类的推销快餐文化。
  预见未来
  “微”营销前景可期
  互联网的发展普及迅速颠覆了消费者接触品牌和消费决策方式,加速了许多传统的营销战略、结构和模式走向平淡。世界正在从当初的信息单点单项传播向多点交互式传播方向发展。在这样的背景下,打造营销信息化解决方案已经成为越来越多企业的选择,市场需求的不断增加也推动了营销信息化建设行业的发展。据统计,营销信息化建设的市场规模将保持快速的增长,2013年的市场规模将达到39.7亿元人民币,2007年-2013年的市场规模复合增长率接近20%。
  业内人士分析指出,未来会是一个微时代。越来越快的生活节奏下,将会有更多的微产品、微应用的诞生,他们更能迎合人们快速获取特定信息的需要。就目前而言,以微博、微信、微电影为代表的微营销手段会成为众商家追捧的对象。微博专注内容做品牌、微信形成互动做口碑、微电影则将产品融入故事,是体验经济时代整合营销的关键推手。
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