互联网产品设计的三个基本方面

　　经常有人问及互联网网站产品设计的问题，对于产品的构建方面觉得不知道如何入手，因为感觉很简单的事情，需求说起来也容易，但是要落实到实施的层面，往往会产生很多矛盾和困惑。

　　从个人经验来看，在具体的设计层面，互联网产品两个方面很重要：一是产品的构架　二是产品的细节，细节包括流程，用户界面等元素。

　　在这两个方面，产品构架是第一位的，把基本的构架搭好后，细节可以慢慢优化，不要一开始就沉溺于细节中，比如按钮怎么放置，流程是不是最合理。首要的是搭建其网站的框架，就是它拥有什么关键的功能结构。比如说用户系统，搜索系统，群组系统，内容系统，网站管理系统，核心应用系统等等，把每个系统的基本功能做好一个基本的定义，关于具体的细节流程，用户界面可以在此之后考虑。这有点象画画，比如画人物像，如果把这些人物的元素分立着来画，比如单独去画眼睛，鼻子，嘴部，耳朵等等，也许每一部分都很美，但是最后放在一起就达不到想要的效果，首要第一位的就是构架，这是产品设计的最重要的因素。

　　当我们把产品的构架定义好之后，可以考虑细节流程，和用户界面，每个互联网网站的页面都是用户与系统进行交互的起点，这里有很多的链接，可以跳转至其他页面，承载着很多功能请求，这个时候需要模拟用户的感受去考虑每个产品的细节，比如每个页面的布局是什么，页面布局上有哪些功能，每个功能的流程是怎么实现的，每个页面如何保证是简单而漂亮的等等。

　　以上粗略地从产品的实施层面来描述，但是所有的产品的最终目的都是要有用户来使用，并且通过用户的使用产生商业的价值，不管是广告和营销价值，或者用户直接付费等。

　　那么，产品设计的最关键一点，就是关于产品的定义，这个产品是为谁服务的。对于这个方面一定要不断地反思，不断地推敲，把所有模糊地带都去掉，越清晰越好，而不是字数越少越好。产品的定义清晰和有效意味着最大的效率。否则，不管产品的构架多么完美，细节流程多么优秀，最后，没有用户使用，就失去意义，也是最大的浪费，包括时间、人力、资金等等成本。

　　当把产品的定义做好之后，才能去考虑产品的构架，然后再是产品的具体细节。

　　总结来说，做一个互联网产品至少在头脑中有三个基本的模块：产品定义、产品构架、产品细节。说起来很简单，其中真味，需要在不断地产品设计过程中去慢慢琢磨和体味。（黄亮新）