最近发现我的QQ里面有一类特殊的“好友”多了起来，他们都带有一个“企”字，如下图所示，研究了下，原来是腾讯推出的企业QQ号，可别小看这些企业QQ号，用好了其实也是一种非常好的网络推广和品牌营销渠道。
为什么这么说？袁勇先后体验过世纪东方、中国电信、OLOMO欧莱诺、央视消费主张315的企业QQ号，最近也试用了联想中国、中国联通等企业的QQ号，感觉都相当不错，应该说是一种非常贴近用户、极大提升用户体验并促进品牌传播的手段。
我们先来看看腾讯企业QQ号的介绍，以及都有哪些企业使用了企业QQ号。
腾讯企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具。
企业QQ系统基于QQ聊天软件强大的用户平台，致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁，更好地提升客服体验，进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业真正实现高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案。
系统特性：
•网页和企业QQ客户端均可登录
•容纳客户量高
•同时兼容多人会话
•支持群发信息
需要说明一点，企业QQ号是收费的，800开头的靓号版工号标准价为1500元/工号/年，算起来好像并不便宜，如有兴趣了解可以登录官网查看：b.qq.com
袁勇通过QQ客户端搜了前面的一些企业QQ号，下面是截图（应该是按照企业积分来排名的）：
从上面的四个截图可知，大的品牌企业如中国电信、南方航空、建设银行等都开辟了企业QQ号来为客户服务，还有一些是节目性质需要与观众互动的，如湖南卫视、东方卫视、今日观察以及南方都市报等，而更多的似乎是电子商务企业，如戴尔、进宝网、世纪东方以及网上服装店等。在这些里面，袁勇体验过的以中国电信做的最好也应该最成功，下面是点击中国电信企业QQ进去后的截图，它能自动判断你所在区域以及上次选择的地区客服，然后右侧有关于中国电信的最新动态、常见服务链接以及翻动的广告位：
另外，在我QQ里面的企业QQ号里面，印象最深刻的还有央视财经频道的消费主张（12315），它经常会主动的发一些消息过来，内容如下：
中央电视台财经频道消费主张 11:03:40
如果您了解美容手术中暗藏的内幕,请联系我们，咱们一起为保护更多爱美的人而努力。
如果您了解美容产品的秘密,请联系我们，我们一起制止可能的伤害。
如果您因美容而遭遇伤害,请告诉我们你的经历，您的勇敢将为更多人健康消费带来帮助。
如果您是一位有良知的业内人士，请联系我们，我们一起揭开其中的秘密。
《消费主张□315》，我们一起倡导健康、安全的消费！
请发邮件至12315#qq.com（注：邮件主题请注明“美容”二字），并请在邮件中留下您的联系方式，以便我们的记者与您联系沟通，请放心，我们有严格的纪律和手段为您保守秘密。
中央电视台财经频道消费主张 10:39:20
怎么才能让老人醒悟？
我深爱着我的父母，但我现在却陷入深深的痛苦中——白发苍苍的老娘，每天早晨风雨无阻地去“体验健康”，父亲勤奋地关注着保健讲座、免费体检，老人一生的积蓄换回了4000多元一台的饮水机，3000多元一床的保健被，还有各种吃的喝的保健品……现在，老人又迷上了上万元的床垫，我怎么劝说也没有用，他们说我不孝不敬，白白抚养了我。望着渴望远离疾病的父母，望着他们渴望长寿的眼神，我该怎么办？怎么才能说服老人不上当、远离利益的黑手呢？请大家出主意帮帮这位朋友。如果您有类似的经历或了解更多内幕，请发邮件至315cctv2#vip.sina.com, 12315#qq.com （注：邮件主题注明“让老人醒悟”）电话:68579889转315，并留下您的联系方式。
中央电视台财经频道消费主张 17:32:59
肯德基于4月6日正式推出“超值星期二”秒杀活动，据说肯德基已经通过官方渠道把电子优惠券发到了100位成功秒杀买家的指定邮箱了。如果您是这100位成功秒杀的买家之一，请跟我们联系，谈一谈您的经历！请发送邮件到12315#qq.com（标题请注明“KFC”），别忘了留下您的联系电话。
中央电视台财经频道消费主张 11:44:32
“十几公里的路程，拖车费竟然高达数万元！”这样的天价拖车费你遭遇过吗？请跟我们联系，讲一讲你的苦恼和无奈！请发送邮件到12315#qq.com（标题请注明“天价拖车费”），别忘了留下您的联系电话以便我们的记者跟您进一步沟通。
像央视财经315这样利用企业QQ号主动推送的形式应该来说是一种性价比非常高的营销模式，我们可以这样来算一笔账，如果同样是100万会员，假设以下四种推广渠道：短信、邮件、DM单和企业QQ号，短信按照5分一条的成本，那就是5万元；邮件的价格和短信差不多，也是5万元左右；DM单贵很多，加上派发渠道费用总额最低估算也在10万以上；而如果使用企业QQ号，一次性群发瞬间到达，费用几乎可以忽略不计，这样一年下来，一个大的品牌可以可以节省的营销费用在亿元以上。由此可见，不断的发现和利用互联网新事物、新工具，为己所用，往往就能创造出非常大的价值！