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提升工作效率二分法:有兴趣,然后塞满

来源:艾瑞网   2010-10-18 11:39
昨天看到一则很有趣的新闻(其他新闻请见此),纽西兰政府最近编了一笔很特别的“预算”,打算给该国国内的企业们进行一些改造,这预算称为“High-Performance Working”(高效率工作),让这些企业可以聘用外部的顾问,来公司内部,帮员工们“提高工作效率”!

  这笔预算一年高达100万美元(3300万台币),下个月(11月)即将开始征选企业,第一年将有至少70间公司得到补助,每一间得到1万~1.5万美元(台币50万左右)的补助,这笔钱足够让顾问们进入公司,做出诊断、提出建议,让公司的员工们的工作效率提高!

  酷吧?听过各式各样的补助款,也听过各式各样可以拿政府的钱来帮自己公司补助的方法,但我还是第一次听到:“提升工作效率”的补助!毕竟从政府的角度,补助的部位常常是大型的机器、或人员、或考察、或营销、或各式各样的职业训练课程或演讲等等容易“量化”的服务,但,“提升工作效率”是什么东西?“提升工作效率”多么个人化、软性、多么模拟两可?尤其是请顾问来公司里面进行,多么虚渺又多么的容易膨胀?不过,纽西兰政府官员真的决心要做这样的尝试,他们认为,员工“个人”的工作效率,和公司的“再成长”有很大的关系,公司再成长,纽西兰全国经济也才能再成长!

  我们嗅到,当IT的支出、各项保安、网安的支出,在企业的支出的比重上开始进入饱和点,许多人开始关注企业员工的“工作效率”这种“软实力”,单单在两天内,就有3篇新闻稿发出来,分别批判了三个问题,认为它们,影响了员工的“工作效率”──

  第一是“忧郁症”,有一篇加拿大的研究显示,忧郁症每年影响加拿大经济达510亿加币,这数字不知是怎么算的,但他们说,有高达67%的忧郁症患者表示他们与同事的工作情况不佳,而且在职能考试中,忧郁症患者的工作效率只有62分,远低于一般人的86分。

  再来是“神经质”,员工的神经质造成一些企业不需要的浪费,降低了工作效率,据这篇荷兰的研究为每种人标注神经质的指数,最神经质的患者,每个人会浪费资源达2万2千美元,而在顶层10%的神经质的人,平均每人浪费资源达8243美元,而在顶层25%的神经质的人,平均每人浪费资源达5572美元。

  接着是“过胖的”问题,根据这则ABC新闻报导说美国有60%属于过胖的状态,他们说,过胖的问题在美国的职场一年会浪费掉7310亿美元,不知道这数字怎么算出来的,可能包括因健康因素影响,或是其他相关问题,让个人或群体在公司的工作效率降低。

  不过,以上三种问题,即使解决,我认为也都没办法提升“工作效率”!尤其是在没有什么机器设备,全部靠人力、脑力的公司里!所谓的工作效率要如何提升,我个人认为,应该以“二分法”来视之:首先,不喜欢这份工作的人,要先想办法“喜欢”这份工作。

  然后,已经喜欢这份工作的人,就要想办法在有限的时间内塞入“更多”的工作!

  于是,工作效率就能提升!

  先别急着说这样的二分法对或不对,假设它是对的,那么“提升工作效率”就变成一个很直接的事了,只剩两件事要做:一,开始“喜欢”你的工作。

  二,想办法“塞愈多工作”,在你每天的上班时间里!

  你说,不对啊,工作的前后顺序呢?最佳工作时段呢?时间计划呢?

  别傻了,那些都是太过于造作的思维,是给顾问赚钱的借口,我认为工作效率就只要两件事:“喜欢”,和“塞满”。

  慢跑的时候,特别有这样的领悟。跑步是一件不容易让自己喜欢的事,开始跑之前,总要经过一些心理建设,说服自己开始喜欢跑步。跑着跑着,会想要停下休息,这时候要说服自己继续维持跑着的状态,千万不能休息!直到受不了了,脚步停了下来,这下才休息一下,走着走着,早晨清风佛面吹来,真是凉爽、好畅快的一天,这时候很想就这样一路慢慢的“散步”回家!但,休息不到一分钟,我告诉自己,不行,应该立刻再动身往前跑、往前跑!

  写作的时候,亦有这样的领悟。在忙碌的时候想办法强迫自己写作,真的不是一件快意的事,开始写之前,总要经过一些心理建设,告诉自己要喜欢去写这一篇文章;当我开始写了,胡乱写了一个大概,也想停笔休息了,这时候,我却告诉自己:不能休息!但我也不会让自己再继续写,而是回过头来改一改前面的文章,这里加一个字,那边减一个字……。

  当我们今天有十样事情要做,一、二、三、四、五、六、七、八、九、十,肯定一看就很痛苦,那么,我们首先先让自己喜欢做这些事情,只要一点点的喜欢,就可以开始动手了,先完成一、二、三……做不下去了,就别做“四”,而是直接跳到七,跳到八,随便做一下下,见到又做不下去了,就再跳回一、二、三将它们做得更好,再继续做四、做五……。

  太注重时间巧妙“规画”的人,反而没有运用到时间,时间不断的溜走,人的情绪不断的变化,我们的际遇甚至每天都不一样,需要好好规画的并不是“时间”本身,而是“你”这个人。只要给自己的工作是正确的,又有心要努力直冲,剩下的就是想办法将时间“塞满”,你就可以成为一个工作效率高于他人的超级第一名。如果一开始就不喜欢做这份工作,那么还是快点将它砍掉,不然你无法努力以这工作填满你的时间,工作效率不会太高,影响自己的前途。

  谁喜欢工作?谁不喜欢将时间尽量花在玩乐上?但带来的结果,就是工作效率面临瓶颈,无法再提升,这时候,只有强迫自己“喜欢”,然后强迫自己“塞满”时间做它,只要你愿意如上做了,情绪和兴趣也会跟着回来,这时候会发现工作的愈来愈顺畅,每天快乐像小鸟。

  我不知道纽西兰政府那笔“提升工作效率”会怎么花,我只能将这个秘密,尽量的尽量的告诉我所认识的大家。



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