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王国平:市场高手巧搭网络营销平台

来源:   2006-02-14 11:23
王国平,31岁,新洲人,武汉捷佳网络科技有限公司总经理,百度湖北总代理。
销售出身、年少得志的王国平性格豪爽。在某咖啡厅接受记者采访时,他显得春风得意,有问必答,甚至包括财产等敏感问题,“高谈阔论”时时引起邻座注目。
从年薪4000元到年薪40万元,王国平用了3年;从职业经理人到身家千万的老板,王国平同样只用了3年时间。从销售业务员到熟谙市场的百度湖北总代理,王国平在市场的大道上一路狂奔,曾被“不懂市场经济”的竞争对手骂为“疯子”,却创造了一个财富神话。
3年时间,年薪4000到40万
1997年初,大专毕业半年后,不堪忍受357元的月薪,王国平怀揣借来的2000元南下深圳。一周后,他成了一家大型体育用品公司的业务员,负责华中市场销售。同样,不满足2700元的月薪,他“每天都像上满发条一样”工作。
“四处奔波、接洽,能够吃苦;时刻不忘深入了解各种体育器材的性能、特点,不断学习;准备一个365页的笔记本,记下心得与计划,不断总结。”第一年,业务量近80万元,虽然不是最高的,但王国平不占小便宜、办事认真的态度得到老板的信任。1998年,他当上销售主管。随后一年,由于能力日益突出,他被越级提升为营销中心总经理,年薪达到40多万元。
三年三个台阶,王国平说,没有很具体的例子可讲,但除了业务能力外,自己“做人比较到位,坦诚、认真、爽快,善于协调各方面的关系”。
2001年5月,由于家庭原因,王国平主动要求调回武汉,负责该集团武汉分公司的工作。但此时,一种“商旅冲动”击打着他,他开始寻找项目,并逐渐将眼光集中在互联网领域。
遭遇寒冬,15万快亏完了
2003年,在一个朋友的建议下,王国平与百度(一家中文搜索网站)接洽,希望能成为其湖北总代理。当时,百度正急于寻求湖北代理,“每天电话催我签约。”王国平笑谈当时的情景,也感慨自己的好运气。“那时很多人还不知道百度,我自己也没有料到它今天会这么火。”
当年6月,王国平创建武汉捷佳网络科技有限公司,投入15万元前期代理费,成为百度湖北总代理。王国平说,百度的利润来源,主要在企业竞价排名方面,以价格比较高的“癌症”一词为例,客户搜索“癌症”一词后,就会出现相关医院的链接,网民每点击一次,医院就要付给百度60元,“而每30人中只要有一个到该医院去就医,医院也有利可图。”
由于接触网络不久,管理上还没有摸索到有效的方法,更由于百度整体影响力不大,捷佳从创立到第二年10月,15万元快亏完了。最困难的时候,要靠向朋友借钱发工资。但王国平看到的一项网站调查显示,百度的总体市场影响力在不断提高,而且更符合中国人的使用习惯。“所以,最艰难的时候,我们也没有放弃,反而不断提高营销力度”。
2004年10月以后,百度在搜索引擎市场的日渐强势,使捷佳的业务量井喷式增长,2004年还是100万元,2005年就到了1000万元。捷佳的员工也从20人发展到200人。
执行力是销售型公司的核心
百度日益强大给捷佳带来了丰厚的利润,春风得意的王国平将此归纳为“选择大于努力”。而事实上,湖北是百度业绩最好的市场之一。对此,王国平表示,自己多年的市场经验,以及在深圳学到的管理模式,起了很重要的作用。他说,销售型公司的核心竞争力是执行力。为此,他一方面在内部明确职责、强调在具体营销手段上的实效性;另一方面异常重视对员工进行心理激励。
“看准了就去做!”“看到了潜在客户,就看到了钱!”在与员工交流销售经验时,这是王国平强调最多的两句话。明确职责,互相竞争,并建立淘汰制度,让销售人员始终保持旺盛的斗志。他教育员工,只要客户给了你机会,就要有信心一定能将产品卖给他,就要抓住机会将产品说明白,不能没上场,自己就先怯了。
在具体的营销手段上,王国平要求员工讲求实效,讲解完产品,定下初步意向后,要不失时机地将合同和笔拿出来,放在客户面前,促成客户的“当机立断”。对一些签了合同拖延付款的客户,则大讲特讲已经有多少竞争对手与百度签约了。“客户一急,怕贻误商机,就会很快付款,”王国平笑道,“这招百试不爽。”不过他表示,这只是战术层面的销售技巧,百度日益巨大的影响力和捷佳良好的客服能力,才是说服客户的根本原因。
王国平认为,销售是最需要激情的工作,对员工进行心理激励,也是提高执行力的有效方法。每天晨会高喊口号,每天安排一个员工讲笑话,不笑不散;专门请音乐学院教授为公司谱写励志歌曲;建立各种名目的奖励制度。“这些能够使一个销售型公司始终保持活力。”
“疯子”出手免费为客户制作网页
2005年8月初,百度在美国纳斯达克上市。百度火爆起来后,王国平的生意也越来越好做。为了进一步开拓湖北市场,王国平作出一个大胆的决定:免费为企业制作网页,但附加条件是,企业必须成为百度的客户。
捷佳组织了20人的“网页制作工厂”,专门为企业免费制作网页,而企业网页制作的市场价是5000元左右。王国平称:“这是培育市场必须要
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