腾讯靠什么打败对手：模仿还是创新？

    对于腾讯，大家对于它最开始的了解还是从那只小企鹅开始的，腾讯将国外的ICQ搬到国内之后，QQ的用户数量在第一年就突破了500万，并且每年都在呈现出递增的趋势，直到现在，QQ依然是网民在国内进行线上一对一交流的主要工具，这是其他交流工具所无法比拟的。腾讯因QQ而强大，拥有了广大、稳定的用户群，如今，被曝出腾讯模仿各种互联网服务及应用程序，有人说这是压榨创业者的成果，也有人说面对模仿质疑一大摞，却没有一宗被起诉？这究竟是什么缘由？

　　被模仿者或许也是初模仿者

　　腾讯模仿事件闹得沸沸扬扬，有网友列出了长长一串腾讯的模仿名单：腾讯QQ模仿ICQ、腾讯TM模仿MSN、QQ游戏大厅模仿联众、QQ对战平台模仿浩方对战平台、QQ团队语音模仿UCTalk、腾讯拍拍模仿淘宝、财付通模仿支付宝、QQ拼音输入法模仿搜狗输入法、QQ播客模仿土豆、超级旋风模仿迅雷、QQ交友中心模仿亚洲交友中心、腾讯滔滔模仿Twitter……

　　为何腾讯模仿了这么多种应用程序，却没有被起诉，还令竞争对手惶恐不安呢？记者采访了中国互联网协会专家郭涛，他表示，很多互联网的核心技术其实都不在中国，包括支付宝、腾讯、视频技术等等，都是从国外引进的技术。从腾讯模仿案例来看，实际上有很多被模仿者也是最初的模仿者，大家都模仿了国外的同一商业模式，那么谁的技术更先进，谁的文化移植更易被接受，谁就能取得成功。

　　整个互联网的发展模式几乎都是在模仿中创新，腾讯不是唯一。有业内人士表示，大公司以垄断的形式模仿，的确会扼杀中小型互联网企业的创新。但新兴互联网企业的开创，往往也是从模仿大公司开始的。

　　腾讯在多个应用领域取得成功，并非仅靠模仿，它为什么能让对手感觉到威胁呢？一方面是因为腾讯模仿了其应用，另一方面腾讯具有稳定的用户，并将程序按照用户体验进行创新，这才是其竞争对手感觉恐慌的缘由。

　　联众创始人鲍岳桥曾称：“从QQ游戏平台上线那天起，联众的失败就已经注定了。”奇虎360董事长周鸿祎曾在多个公开场合对腾讯创始人马化腾在产品上的功力赞不绝口，但夸完之后，他可能将不得不面对旗下安全产品与QQ医生的正面较量。

　　实际上，在很多用户的体验上，腾讯之所以能够让竞争对手感到畏惧，甚至最后击垮他，除了在进入某领域前期的模仿之外，在“以人为本”的用户体验上，腾讯的确做得不比竞争对手差。

　　记者在采访的时候，网民秦岭表示，QQ上线是每天打开电脑要做的第一件事情，因为很多事情离不开QQ，邮件也很方便，不用点击其他的页面进入，游戏和资讯也都在这小小的框架之内有所体现，方便，重视用户体验是一直选择腾讯的理由。

　　业内专家表示，对于中国互联网而言，模仿是普遍存在的，不管是巨头还是小型创业者，真正的独立创新非常有限，如果仅仅用模仿这个大棒来衡量中国互联网，大概不管是大鱼还是小虾无一幸免，腾讯大可不必忌讳“模仿”，忌讳的是只有“模仿”没有二次创新，没有模仿之外的其他发展战略。

　　模仿是互联网发展中的必然阶段

　　有人说，在中国互联网发展历史上，腾讯几乎总是在一开始就亦步亦趋地跟随、然后细致地模仿各种互联网服务，接着决绝地超越。只要是一个领域前景看好，腾讯就肯定会伺机充当掠食者。

　　但是，腾讯在模仿的同时也将用户的感受和需求作为大前提进行相应的创新，有业内专家分析，QQ聊天软件几乎覆盖了所有的网民，从一个模仿ICQ的小小聊天软件到如今的QQ系列产品服务，腾讯走过了10年的成长历程。在成功的背后，正是腾讯抓住了中国网民的需求和心理，让QQ成为网民必备的聊天工具。

　　现在不乏很多网民不满足于有个QQ账号，还有靓号的需求；点开QQ下面的服务图标，QQ会员，蓝钻，红钻，QQ秀一应俱全，然而这些都已不是在模仿，而是在QQ软件用户基础上进行的有益创新，由此反之也更加稳固了用户基础，增强了用户粘性。增值服务让腾讯不断盈利，有了用户基础和资本，就可以大胆地模仿各种成功产品，并在模仿的基础上结合用户需求做的更加完善。

　　如马化腾所言，QQ本身是一个仿制品，但是像离线消息、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等都是腾讯的创新。作为全世界少数能赚钱的即时通讯软件中赚钱最多的，“中国国情”或许帮了腾讯的忙，但是能在众多的本土竞争对手和国外巨头的激烈竞争中生存下来，更多的还是其对用户需求的把握和基于用户需求的创新。

　　IDC的研究总监武连峰曾对媒体称，模仿还将长期存在。我们基本上属于先发现有新东西，接着我们模仿，接着再基于中国的一些本土文化，我们再创新，我觉得这个可能是很好的一条路来走，包括百度在中国其实很成功，其实最早搜索一定不是它发明的，也是通过一个学习、发现、模仿、创新，其实也是这个过程，我想长期之内，这个模式一定还会存在。

　　业内专家表示，对于中国互联网而言，模仿是普遍存在的，不管是巨头还是小型创业者，真正的独立创新非常有限，如果仅仅用模仿这个大棒来衡量中国互联网，大概不管是大鱼还是小虾无一幸免，腾讯大可不必忌讳“模仿”，忌讳的应该是只有“模仿”没有二次创新。