乐淘称因服务器同步问题致秒杀活动疏漏
来源:《北京晚报》
2011-08-08 09:35
原本在10时15分才开始的“秒杀”商品活动,竟然在10时14分就有人“秒杀”成功,这引发网民的强烈质疑。昨天,活动组织方乐淘网就“秒杀门”事件在其网站发布声明,并向广大顾客致歉。
有网友在一家网站论坛发帖爆料称,乐淘8月2日组织的秒杀活动中,原定10时15分的秒杀时间,居然会出现14分便秒杀成功的买家,秒杀早产,大摆乌龙。网民怀疑有乐淘内部特权在作祟,所谓的秒杀只是“内部早就安排好了的”。
昨天,乐淘网运营副总裁陈虎作出解释:“店庆期间服务器访问量陡增,因担心服务器承载过大压力,所以技术部专门为秒杀新增了一台服务器,但两台服务器的时间相差了几秒钟。因此才会出现个别用户提前秒到的情况。”
陈虎表示,虽然两台服务器时间未做到同步,但秒杀完全是由电脑进行分配,随机且公平,绝不会出现作弊的现象。因秒杀活动疏漏对用户造成的不良影响,陈虎表示诚恳道歉。乐淘已经在事发当天增加了一场秒杀进行补偿,并将另外增加两场品牌鞋秒杀活动,以满足顾客需要。