200万张卡 葬送一个总监的前途

　　近期，天涯、新浪、搜狐等知名论坛相继转载一篇自称是网易公司“内部通告”的帖子——《网易关于对游戏部原市场总监黄华的处理决定》（以下简称《处理决定》），帖内揭露了网易公司近来在网络游戏实卡上错漏百出的运营管理，让人惊叹。
　　据帖中显示：网易公司“从2005年11月14日起，陆续接到经销商的投诉，由广州卡厂生产的2批共200万张实体卡出现在发货前就被充值的情况。”叙述中，事件的时间、地点、人物等关键要素都——俱全，大量不为人知的种种细节，让人无法怀疑其真实性。
　　此帖随即引起业内一片哗然。除开黄华在业界的口碑一向良好之外，网游实卡出错的问题已成为众多网游公司的心头之痛，他们急切的想知道一切。
　　网易此番如此煞有介事地自暴其丑，目的何在？黄华下课的背后暗藏着哪些玄机？实卡事故与黄华之间又有怎样的联系？
突发事端让网易受损
　　网易互动市场总监李日强向《IT时代周刊》证实了帖子的真实性，他表明“该帖确实出自网易内部的通告”。同时，网易广州新闻发言人梁晓华也表示，200万张实体卡虽然发生了被提前充值的情况，但由于发现得比较早，只有部分实卡流通到了经销商手里，网易公司随后采取了补救措施，以挽回损失。
　　“我们和卡厂合作，一般每批生产都是100万张，且都在一个号段之内。提前充值的情况发生后，我们经过调查，认定出问题的卡号是同一段内的。为了保险起见，我们封停了这100万张点卡，将损失降到了最低。”
　　网易拒绝透露此次事件所导致的最终损失情况，但按其相关负责人透露的“每张实体卡的成本为0.2元人民币”来计算，此次事故网易公司的直接经济损失至少为40万元人民币。
　　更为严重的是，消息一经传出，一直在纳斯达克表现稳定的网易股票出现下滑，相比于消息传出的前一天，收盘价由74.03美元降至72.13美元。
　　由此，自2003年6月起就负责网易点卡生产工作的原网易游戏部市场总监黄华，被推上了风口浪尖。
　　2005年11月18日，公司将当时出差在外的黄华招回并询问有关情况，但黄华无法对举报信中的情况做出任何解释。11月22日，网易做出对黄华停职调查的决定。
　　在被告知停职决定时，黄华提出辞职请求，但公司不予接受。同时，由于黄华无法给出一个令人信服的解释，网易公司随即决定免除黄华所有职务并给予辞退处理。
黄华之罪莫须有么
　　《处理决定》中，对黄华被网易公司辞退的过程描述得很具体：
　　“广州卡厂内部管理混乱，差错频繁，黄华利用职权参暗股，收取制卡及印刷企业回扣并给予庇护。其行为已涉嫌犯罪。”
　　“从2004年12月起至今，广州卡厂已经发生过11起事故，包括发货失卡、印刷错误、重码重号、密码条未覆盖、数据错位和数据泄漏等严重情况，另外还有一些经销商投诉广州卡厂发货延迟。对于这些情况，黄华都没有采取有效措施，直接导致了这起事件的发生，其行为已构成严重失职。”
　　“公司将保留在进一步获取有关证据材料后追究其法律责任的权利……”
　　随着事态发展，针对黄华的流言四起，版本众多。其中业内最主流的看法是：黄华利用职务之便大肆在其负责的实卡业务中为其个人牟取利益，终因胃口太大，侵吞200万张实卡而导致罪行败露，最后不光彩的离开了网易。另有消息称，黄华早已利用职务之便在外面自己开了公司，做起了老板。
　　“如果我真侵吞了那200万张实卡的钱，你认为我还会像现在这样逍遥吗？”面对《IT时代周刊》，黄华有些无奈：“欲加之罪，何患无辞？他们给我安的罪名都让我哭笑不得，1年前的事情翻出来不说，有些罪名对我来说真的很可笑。”
　　黄华解释道：“比如《处理决定》上面的‘发货失卡’，在网易的时候，我所在部门的工作职能是将配置好的实卡号码在检验无误后交给卡厂方面印刷，运输和印刷都是属于卡厂的事，在运输送货的过程中卡遗失了，这种罪算不到我头上。再说‘印刷错误’，我们这边核对无误的卡号，卡厂方面印刷出错，和我有什么关系？”
　　据网易游戏实物卡浙江省代理商王长生透露，网易的卡是他所经营的实卡当中最容易出问题的一个。原因在于网易的实卡采用硬纸片材料，而非其他实卡所普遍采用的硬塑胶等耐耗损材质，这就容易在运输、派送等过程中导致实卡卡体受损，最终导致密码条未覆盖或数据错位等情况发生。
　　就此而言，如果说网易点卡问题都是人为因素，恐怕无法令人信服。
　　当提及200万张实卡其事，黄华的声色黯然了不少，他告诉本刊记者：“从流程上来说，我们的卡号编辑部门在给卡厂安排印刷卡号之前是要经过几道核对的。核对之后，工作人员签字才交给卡厂印刷。这个事情发生的时候我正好在外地出差，回公司调查的时候，我发现给卡厂印刷的卡码单上有我们工作人员的签字。出于道义，我决定向公司辞职。”
内斗或自盗 疑点重重
　　据了解，网易当时并没有批准黄华的辞呈，而是将他“双规”。网易广州相关部门的员工透露，自双