中小企业该如何利用好搜索引擎营销?
作者:阿里学院专栏作家—朱威
来源:阿里学院
2011-10-11 01:34
已经有一个多月的时间没有和阿里学院上面的朋友交流了,深感歉意!今天为大家带来的是搜索营销相关知识。了解网络营销的朋友会了解,搜索营销(包括SEO和SEM)近年来的发展非常迅猛,每年都保持很大的增长势头,但是由于大部分企业对于搜索引擎认识不足、企业信息化程度不高、专业技术人才的缺乏等原因,导致很多企业对于搜索营销的认识和使用存在非常大的误区,在搜索营销的应用上也是投入了金钱却没有换来效果,更不用说通过搜索引擎提高业务成交量。那么中小企业对搜索营销存在的误区有哪些?又该如何有效开展搜索营销?带着这两个问题,朱威网络营销顾问就结合所就职的麦奇网络营销机构几年来积累的服务经验,和朋友们进行深入的总结和探讨,希望对中小企业开展搜索营销有一定的参考和指引。
第一、对企业自身网络营销平台建设不够重视
企业自身网络营销平台更多的是指企业网站建设,开篇我们提到很多企业对于网络信息化认识不够,这就导致对企业网站制作不够重视。企业网站是一个企业在网络上面的脸面,如同实体店铺,按照常理如果破破烂烂的不堪入眼,即使门前熙熙攘攘,相信也不会有太多人会你的店面感兴趣,还存在深入了解你的产品、购买你的产品吗?网络上面同样适应,一定要及早抛弃那种花几百元随便做个网站就行了的思想。对于企业网站的制作应该根据企业自身的实力、产品(服务)人群定位、用户喜好等方面综合考虑,从网站色彩、板块布局、网站内容等方面入手,总之让用户第一眼看到企业网站,就被其所吸引,从而引导其更深入的了解企业提供的产品(服务)。
第二、不契合实际,急于求成
在接触过的不少企业中,在未开展搜索引擎营销之前,都对搜索营销抱着非常高的期望值,比如在开展SEO工作之后就希望在几天的时间内马上见到效果,SEO不可能在这么短的时间内达到非常好的效果,是一个长期积累的过程,随着工作的增加,效果会逐渐放大。但正是由于这种投资需要一定时间的酝酿,导致不少人在未达到效果前就已经选择了放弃。即使是选择关键词竞价,同样是投放后都迫切想要马上见到效果,如果没有达到预期就干脆停止广告的投放,而不是去分析不能达到效果的原因。殊不知这样的心态是最终导致一个企业不能成功开展搜索营销的根源。
根据朱威网络营销顾问多年相关工作的经验,对于初次投放搜索竞价的企业来说,开始制订的关键词方案并不完全适合企业的情况,比如所选关键词搜索量低、转化率不高等因素。它需要在投放的过程中不断地修改完善,去劣存优,从而找到一个比较理想的投放方案。因此,在这个时间段企业客户应该保持一定的耐心,而不要太过急于求成。
第三、搜索服务提供商的选择
有很大一部分企业认为既然做搜索营销,选择一家就可以了。在这一认识的指引下,选择搜索引擎提供商时并没有根据企业自身的产品(服务)面向的人群去定位,在国内用户量大的几个搜索引擎虽然同样提供搜索服务,但是其各自面对的用户和使用群体还是有一定差别的。最直观的一点比如做外贸,那你就不能再选择面向国内的搜索引擎,而应该针对产品的外销地,了解其用户量较大的搜索提供商来投放。如果企业客户群体主要集中在国内,那就要选用国内用户量较大的搜索提供商了。另外,企业在投放关键词时,如果根据不同目标用户选择两家甚至更多的搜索引擎进行组合式投放,同时配合SEO做关键词自然排名的长期备战,这样就可覆盖更多的目标用户,同时节省PPC竞价费用,达到更理想的推广效果。关键词竞价和SEO的配合所达到的效果是不容置疑的,这点笔者有多个成功的服务案例,所以提倡有实力有想法的企业可以尝试。
第四、关键词选择不当与关键词范围的保守
相信没有哪个企业在广告投放过程中不考虑投入与产出的,虽说网络营销推广相比传统广告投放能够节省很大的投入比例,但同样需要一定资金的投入,操作过的有些企业客户担心消耗成本太高或者认为应该更加精准地投放,因此只选择了极其少量的几个关键词,对关键词投放量上过分的保守。由于关键词投放量上的保守,有导致对关键词筛选方面不能有效把握,不能最大限度的定位搜索量和转化率比较高的优质关键词。服务过的一个服装企业在初期仅仅选择了“服务制作”“服装厂”等少量几个关键词,长期没有效果的情况下笔者为其制定了一整套搜索营销方案(包括SEM和SEO),制作了产品关键词列表,前期利用竞价做通过搜索获得源源不断的潜在客户,同时配合SEO做关键词自然排名,在这个过程中,对于竞价关键词列表不断的去劣存有,对于优质关键词再狠狠的去推广。经过不到半年的时间,其网站关键词自然排名也多达80余个排名搜索首页,整体订单成本下降30.6%,通过网络订单量增加320.5%以上。这些听上去像是一个神话,但是如果能够合理运用搜索营销,并把其工作优化到最佳状态,这些像神话一般的网络营销效果同样可以实现在你的企业。
总之,互联网只是企业网络营销的平台,搜索引擎只是企业网络营销的工具,它的最大作用就是将目标用户带到企业面前,而能否抓住目标用户,达成销售更多的还要看企业自身的实力和条件。企业投放了搜索竞价后,还要加强相关的配套措施建设,比如企业网站、服务热线等,通过这些措施才能真正把搜索竞价带来的大量流量吸引并利用起来。但是我们在书面上分享是容易的,真正操作起来必须对其工作系统化、规范化,不管是对搜索营销还是整体网络营销,都需要制定不同阶段的营销目标,在过程中不断的调整,不断的积累经验。由于时间关系今天针对搜索营销相关知识和阿里学院的朋友们分享到这里,未完内容可加44243956在线交流。后续会给大家带来更多实战经验,很乐意和朋友们分享。做网络营销工作人脉是非常重要的一个因素,做好这一点,对你的网络营销工作会有很大的帮助。祝每一个网商朋友取得成功!