上周跟大家分享了网站运营中组织活动的三个技巧,今天再跟大家讲解活动组织的三项注意。如果说组织技巧可以使活动收到更好的效果,注意事项就是保证活动能够成功举行的基础。
第一,活动主题要符合网站定位。
定位的重要性几乎没有争议,一个网站,抑或是一个品牌,其所有的市场及推广活动都应该符合网站或者品牌的定位,只有这样,才能在网站运营的过程中提升自己的识别度,相反,如果组织活动的主题跟自己的定位大相径庭,那恐怕活动搞得越成功, 对自己的伤害越大。不但是主题,活动的奖品等各个方面内容都要符合网站的定位,如果你是一个极客社区,在组织的活动中使用手机的创意配件等作为奖品就很不错,但是如果你使用零食等毫无关联的东西作为奖品,你的社区用户一定会感觉怪怪的,毕竟极客跟吃货并不是重合度很高的群体。
第二,活动组织要善于发现及拉拢意见领袖。
意见领袖在信息传播上的重要性不言而喻,随着网络社会时代的到来,网络社会也跟传统社会一样,涌现出大量的意见领袖。在这里要强调一点,本文所指的意见领袖不是指明星大腕,毕竟不是每个人都有资源像湖南卫视一样号召一大批大腕为自己站台。这里讲的意见领袖,即我们身边的一个个社交网络节点,每个人身边都有很多意见领袖,比如爱串门聊天的大妈,比如懂电脑经常被亲朋们叫去修电脑的IT达人等等。而在网站上,版主、高质量内容的贡献者等等都可以算作是意见领袖,我们在组织活动的时候如果能积极发现并拉拢意见领袖,就可以收到事半功倍的效果。
第三、活动进行的过程中要重视数据分析。
现在社会已经进入大数据的时代,在大数据时代,只有通过数据分析才能看清纷杂现象背后隐藏的真相。在活动的组织中同样如此,比如我们在微博组织活动时,就要注意对每日活动数据的分析,要注意每天转发量、参与人数的变化,只有通过对这些数据的分析,我们才能每一次的活动组织中总结经验,为下一次活动提供数据依据。比如不同节日或者不同季节对活动效果的影响,这些只有通过实际活动效果的数据分析才能得到,任何拍脑袋得出的结论恐怕都是不靠谱的。
活动在提高用户粘性和忠诚度上的作用几乎不可替代,不光是线上活动,线下活动有时候的作用更大。希望我分享的活动组织的三项注意和三个技巧能为大家网站的日常运营提供一些帮助。