网店的管理员在设计网页时,想到的往往是颜色搭配是否协调、颜色是否引人注目。不过网页颜色对浏览者的影响可不止这么简单——潜在消费者对网站的印象、甚至是否点击购买都和购物网页的色彩有莫大的关系。
色彩心理学和购物习惯之间存在联系已经受到公认。类似的书籍也有很多,甚至大多数市场专业学生都会接触到这类研究。不过心理学对大多数人似乎过于深奥,对于网店店主这样的人来说,各种颜色有什么含义?每种颜色能分别吸引哪些人?不同的购物网页又该用哪种颜色?这样的问题似乎更为实用。
最近著名的互联网分析机构KISSMetrics发布的研究报告中指出:
93%的消费者做购买决定时,把商品的颜色和外观当做最重要的评判因素。
85%的消费者自称商品颜色是让自己决定购买的最重要原因。
如果商品的颜色得到消费者的认可,消费者对商品的品牌认知度会升高80%。
虽然这些统计数字是关于商品的,和网页配色无关,不过已经充分说明色彩对消费者心理有重大影响。
这意味着什么呢?
明白特定颜色对消费者的情绪、心理有何影响非常重要。下面让我们看看常见颜色造成的主观感觉,还有应该怎么利用这些感觉。
黄色:年轻、乐观。容易吸引注意力。一般不适合作为网页背景色和网站首页主色。
红色:活力。给人紧迫感、使人心率加快。能吸引冲动消费者。
蓝色:信任感和安全感。这就是为什么很多银行的标识和宣传品都使用这种颜色的原因。各种蓝色适用于精打细算的消费者。
绿色:财富感。让人放松且随意。蓝绿色能够诱使预算吃紧的人放开捂住钱包的手。
橙色:兴奋感和进取心。消费者会因此更快点击付款,也更容易冲动消费。
粉红色:女性化和浪漫。适用于妇女、儿童和传统的顾客。
黑色:权威而奢华。适用于奢侈品推销,人们可能因为这个颜色一掷千金。
紫色:舒缓、平静。抗衰老产品的网页使用这种颜色最好。
顾客浏览各种购物网页时,网站的整体设计、网页配色都能决定他们是否付款购买。事实上52%的受调查消费者说他们再也不会再次浏览某一购物网页的原因是“不美观”。所以,购物网站和网店的管理员们,网页配色是不是你们生意中最重要的部分呢?