CEO决策与盖茨“闭关”

　　对于企业家来说，战略思维的形成是一个漫长的过程，它需要从平时工作的琐碎思维中抽离出来，化整为零，这也许就是“闭关周”给予企业家做出战略决策的灵感。

　　微软公司董事长比尔。盖茨的“闭关周”在电脑行业闻名遐迩，因为每次盖茨“闭关”之后，微软总会有惊人的突破之举。盖茨新近一次“闭关”是在2月份，这期间他破天荒地第一次允许记者前往自己的“闭关宝地”进行采访。

　　从上世纪80年代起，盖茨都要进行每年两次、每次为期一周的“闭关修炼”。在这一周的时间里，他会把自己关在太平洋西北岸一处临水别墅中，闭门谢客，拒绝和包括自己家人在内的任何人见面，这一周他所要做的就是构想他的微软帝国的未来。

　　1995年的“闭关周”，盖茨写出了享誉全球的论文———《互联网浪潮》（The Internet Tidal Wave），带领微软开发出了最终击败网景（Netscape）的IE浏览器。微软Tablet PC、各种软件、网络游戏业务等都是盖茨“闭关”结出的硕果。但有趣的是，盖茨最初“闭关”是为了能拿出一周的时间好好陪陪自己的祖母！

　　现在，盖茨的“闭关”已经不再是一种休息方式，而是一种高效率的工作模式。据称，他在今年“闭关周”的前4天已经审阅了56份报告，有1到2天工作甚至超过18个小时。盖茨本人讲他的最高纪录是一周看112份报告，并表示今年的“闭关周”至少要看100份报告。以其中的几份报告为例，有份报告名为《虚拟地球》（VirtualEarth），报告畅想了微软服务业的未来，微软可以设计产品向客户传送旅行目的地的实时图像以及交通状况和其它有关信息。

　　盖茨“闭关”日历

　　闭关前两个月

　　盖茨的技术助理亚历克斯。古纳里斯从微软各处收集报告，从中遴选出他认为值得一看的报告供盖茨审阅。微软内部各个部门任何级别的员工都可以提交报告，把自己的想法告诉盖茨。

　　闭关前一天

　　盖茨乘坐一架直升机或者水上飞机抵达闭关的地方，一座看似普通的两层结构的小木屋，临水而建，四周宁静优雅，室内井然有序，一间不大的卧室供盖茨起居之用。

　　第一天

　　早上醒来后，盖茨并不下床，而是呆在床上浏览微软工程师、高级管理人员和产品经理们的各色报告，在报告封面上草草写些摘要。他常常不吃早餐，穿上袜子就急匆匆上楼继续审阅报告。只有午餐和晚餐的时候他才下楼，在餐桌旁一边看报纸一边吃饭。开始审阅报告后。他看完的报告中，有一份题为《Xenon之书》，详细讨论了微软下一代游戏机Xenon的开发计划以及微软未来20年游戏机业务的发展战略，整整120页厚。

　　第二天

　　晚上，盖茨一直工作到午夜，觉得头昏脑胀。当他正在看一份题为《演讲合成》的报告，就开始声情并茂地大声读出报告中的词汇，比如“愤怒”、“无聊”、“有趣”等。“那已经是凌晨两点了，我开始有点犯傻了，”盖茨说。作为休息，盖茨每日会玩上5分钟网络桥牌游戏。

　　第三天

　　盖茨从抵达后第一次穿上鞋，走出小屋，到湖边散步半小时。尽管如此，他脑子里实际上还在思考技术问题。

　　第四天

　　到第四天，盖茨已经读了56份报告，有几天曾连续工作18个小时。他的最高纪录是一周阅读了112份报告。这样，到周末他就能看完100份报告，给上百人发了电子邮件，写完了闭关周报告交高级管理层研读。

　　第八日之后

　　结束闭关，盖茨重返日常工作的轨道，紧接其后的几周他召开了一连串的会议，把他在闭关期间的种种想法传播到微软各处。