wealink陈浩源：SNS荡绳

在陈浩源看来，SNS（社会关系网络）能做的事情太多了。
“想想看，每个人的一天都会有个‘生活流’，而在‘生活流’的每一个‘截面’，你都会希望人脉网络里有朋友可以给你建议。比如，起床后，工作上有没有好的合作机会？吃饭了，有没有什么饭店推荐？下班了，哪里会比较好玩？”

和记者见面的时候，这位若邻网的新任总裁兼首席运营官才上任一天而已。但是，这并不妨碍他在谈及SNS（社会关系网络）和web2.0的时候滔滔不绝。

事实上，陈浩源并不是互联网新人。在1999-2001年，互联网最困难的那段时期，他就曾担任多来米中文网总经理。那时的他，没少为了中文社区到底怎么做绞尽脑汁。而在朋友的引荐下时隔5年后重新“出山”，这一次，摆在他面前的已经是一个社区2.0的雏形。

这一次，陈浩源也必须解答那个最基本却也是最困难的问题：SNS网站，到底能做些什么？

安心去BETA

就在陈浩源上任的前夕，若邻网上，开始发生一些颇为有趣的事件。

这个年内刚刚入选RedHerring亚洲100强的SNS网站，一直坚持的是实名的中高端商务人脉路线，如其推出的求职、猎头服务，可说就是基于高端商务人脉这个定位。可是那些有趣的事件，却并不那么“高端”，那么“商务”：一位想学音乐的用户用整箱酱油换到了吉他，另一位用户卖掉了他闲置但并没有发票的电饭煲，而其他的好几位用户，干脆发贴征婚。这些“无厘头”的实验让用户中的众多web2.0观察者甚至憧憬起SNS的新定位来：SNS是不是可以做C2C电子商务？婚恋交友会不会是SNS又一个看的明白的商业模式？但这样的草根尝试，是否又会使若邻“商务人脉”的定位误入歧途？

看起来，陈浩源并没有因为这些“无厘头事件”而担忧。在他看来，事先给自己划一个细分领域，然后埋头做分众市场，那是1.0时代的思维模式，而现在的web2.0网站，营运模式更多地会来自用户，来自集体创作，既然如此，那不妨安心地让网站beta下去，“反正web2.0永远在beta嘛”。

安心去beta，并不是说说而已。当初做过电台DJ的陈浩源一时兴起所做的娱乐内容，已经慢慢发展成为今天多来米的主要定位；而即使如新浪这样的互联网巨擘，在商业模式上也经历了从广告到游戏、增值业务又回到广告的反复。

“就象我们有求职的应用，如果别人要把我们定位成求职网，也无所谓啊。既然若邻有这么多高阶的主管、白领，那么成为挖角的场所也很自然。”陈浩源笑道，“我们可以把若邻可能有的应用重新整理一遍，你可以是父亲、儿子、丈夫，每一个人当你在生活流程中停下来那一个刹那，你都可以在若邻上找到一些关系来应用，这就是我们现在让人兴奋的地方”。

“若邻还有一个特点是我们自己不做内容，我们协助这些Super User（超级用户），帮他们搭一个舞台，周边已经有灯光音响，就等你上台，表演属于自己的人际应用。”而陈浩源的商业逻辑是，当某一类型的应用成为用户共同的需求，开始出现井喷的时候，从中就会产生若邻可能的商业模式了。

牢靠的荡绳

安心去Beta，并不代表什么都不做。若邻要等的是一根能抓得住的荡绳，但这根荡绳并不会从天上自己掉下来，而如果抓错了绳子，后果同样会很严重。

互联网营销的理论认为，从影响富有远见者的阶段到影响最大多数人的阶段，有着一条深不可测的鸿沟，而要成为那只幸运地跨过鸿沟的大猩猩，这家企业就必须找到属于自己的牢靠的荡绳。陈浩源至今还清楚地记得Geoffrey Moore在《猩猩的游戏》一书中的论述，而他也借用了其中的意像，发展出自己的web2.0理论。

这根荡绳的基础，在大多数的web2.0来说并不是什么秘密———就是一个足够庞大的用户基数。比如QQ，在拥有了海量用户之后，各项应用的尝试和推广都正变得事半功倍。而在陈浩源和他的同事们看来，仅仅有注册用户是不够，还要让用户们活跃起来，真正把人脉的平台给用上。这才算是把找荡绳的线索给抓在了手里。

如今，若邻的一项重要任务就是要整理出Super user的那些自发的创新，总结甚至创造出更多的情境来。而在设想之中，通过人脉的迅速扩散、传播，这些情境讲成为大量用户面前看得见摸得找的案例———告诉用户在SNS上到底能做些什么。

陈浩源笑称，实际上，他自己就是一个很好的“情境”，正是来自于现任投资方副总的老友的推荐，使得他最终得以成为若邻的空降兵，能有机会来亲身体验从社区1.0到社区2.0的区别。

“以前的社区就是BBS。是按话题，内容来分频道的，比如新闻、游戏、书友会等等。概念很简单，你在哪里活动就属于哪个社区，没有横向的结合，更没有互动。” 而另一个问题是，“做一个纯虚拟的社区很辛苦”。网民对在虚拟世界里应该承担的责任并没有太多的意识，而如果出现一些恶意、低俗的内容，就必须由网站运营者来承担责任，而当这些内容被发现时，往往已是事后———已被大范围传播，难以控制。而在如今的SNS，“甚至开放非实名的注