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马化腾:QQ奶爸是个“宅男”

来源:新京报   2008-04-23 02:08
  腾讯在2008年悄然启动的多个项目。就在这个星期,腾讯一项名为“火炬在线大使”的活动在不足一个月之内,波及两亿网民,得到了超过3000万人的自发参与———对于马化腾来说,当找到一个办法去影响某个领域内超过90%的用户,接下来的一切都显得顺理成章。

  从1998年创业开始,腾讯持续保持着让媒体不理解的低调。但从2006年开始,腾讯就已悄悄改变自己一贯的低调作风,开始在推广和营销领域内投入越来越多的真金白银。类似赞助世博会这样一掷千金的项目,在腾讯还从未有过先例。是什么样的原因,让马化腾如此舍得花钱?而如此大手笔投入的背后,又究竟有着什么样的盘算?

  4月初的上海,明黄色的迎春花开得满街都是。某位刚刚身为人母的同行突然感慨说,创业真是锻炼人啊,没想到马化腾的口才现在变得这么好了。

  无论从用户、营收、利润、增长率或者市值哪个方面去衡量,腾讯都已经成为中国互联网的第一名。如今的这位马老板早已不再是当年那个腼腆的“小马哥”。

  “全民公敌”的必然偶然

  大约一年半以前,腾讯在网络游戏、搜索引擎和电子商务三条业务线上全面发力,马化腾“全民公敌”的称号也由此得来。

  不过鲜为人知的事情是,在上述的三个方向内,腾讯的测试期都已经超过了三年。

  “当时说什么有用呢,你觉得?”4月初,马化腾在上海反问记者说,“我一直明白自己该做什么和在做什么,可就算你告诉别人这一切,他们也未必信。就像当年腾讯说自己想做门户网站的时候,没有人认为我们能做得成一样。其实所谓的全民公敌,并不是说腾讯看到别人做什么就眼红,然后想去分一杯羹。其实无论是哪个新兴领域,腾讯都是最早的尝试者之一,因为如果不这样,很有可能你就会落在别人后面。”

  马化腾和其他腾讯的高管团队把这样一种心态叫做“诚惶诚恐”,在过去的十年里,保持这样的心态是自己和腾讯所接受的最大的挑战。而在这样的心态之下,尽管腾讯每次都是最早的尝试者之一,却没有任何一次成为“模式创新者”。

  影响有影响力的人

  2006年底,腾讯在北京的机场高速路上买下一块广告牌。哪怕是在一公里以外,“大回响,大影响”的广告词都清晰可见。在这之前,尽管在门户网站的方向上已经投入了四年多的时间,尽管已经是中国最有钱的老板之一,但依然很少有人能理解马化腾能在这方面做点什么———在绝大多数人看来,腾讯和那些变着花样把糖果卖给孩子的杂货铺其实并没有多少区别。

  但其实从创业的时候开始,“影响有影响力的人”就是马化腾的梦想。只不过让马化腾多少有点郁闷的是,最早爱上那只企鹅的一批人,和这个目标似乎并不在同一个方向上。

  “可是每一年我们的用户都会长大一岁,和腾讯一样。”马化腾说,“所以他们的需求,他们的社会身份同样也在发生变化。没有任何事情是一成不变的,包括你自己。”

  “互联网在最早期的时候大家都认为是注意力经济,但在流量和收入之间需要一个转换的过程,必须把流量转变成为影响力。”马化腾说,“腾讯从两年前开始加大对于财经、科技等内容频道的投入,一方面是因为我们的用户越来越成熟开始有获取这些信息的需求,另一方面也是因为腾讯希望能够帮助QQ的品牌逐渐成熟起来,逐渐中性化起来。”

  出于这样的目的,马化腾花了“跟赞助奥运会一个数量级”的赞助费成为2010年上海世博会的赞助商,买下了承建“网络世博会”的权利,同时也获得与之相关的网络广告优先经营权。

  这已经不是马化腾的第一次努力了。由于大部分广告主“低端品牌”的惯性思维,尽管控制了绝大多数的流量,但网络品牌广告的“大玩家”里却始终没有腾讯的位置。

  马化腾想过很多办法———甚至想过是否给QQ换个名,让高端的人也用,拉来MSN的用户,但没有成功;马化腾也尝试着以白领人群的意愿设立许多新的功能,他甚至担心QQ人群长大10岁之后,他们中有很多人已经走向高端,而很多新成长起来的小孩是否喜欢QQ?在新推出QQmail邮箱的时候,他甚至在想:一个白领使用QQ.com的邮箱是否会因为显得幼稚而感到不好意思?

  马化腾其实是个很“宅”的男人,尽管已经身价120亿成为中国互联网最有钱的老板,但独处的时候,在一台连上网线的电脑和高尔夫球之间,马化腾更愿意选择前者。对比起征服果岭来说,跟素未谋面的网友开玩笑说自己是“QQ的奶爸”或许更容易让他感受到平静和快乐。

  但和很多创业者一样,时间不够总是让马化腾无比苦恼,尤其是当这只小企鹅成长得如此巨大的时候。

  刘胜义是马来西亚人,开心的时候会发出天真的笑声,这笑声很感染人,他曾是一个4A广告公司的老总,现在是负责腾讯广告的副总裁。

  “当时在一个高档酒楼里,马化腾和几位创始人和我一起围着圆桌吃饭。他们五个人,我一个人。我对互联网一窍不
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