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什么样的社区能够成为集大成者?

来源:   2008-07-14 05:02
中国互联网社区运营方式的探索

我是1998年开始上网,算而今也有10年上网历史了。在网络社区的形态上,中国互联网经历了:BBS -> 博客 -> SNS这样一个缓慢的变迁过程。回顾过去的10年:

1、BBS经久不衰,商业模式也久经考验
这个不用多说了,前面文章我已经阐述过了。从BBS起家转型成为门户网站,或者垂直门户网站,是第一代互联网成功的典范。

2、博客的冰火两重天
2006年是BSP的滑铁卢,新浪博客的推出标志着BSP的末路,到现在BSP硕果仅存的也开始纷纷转型SNS了。这里面有两个非常值得玩味的地方:

1)新浪博客指明了博客作为一种网站形态存在的商业价值
到现在为止,新浪博客已经成为新浪访问量最大的频道,并且成为新浪网新闻内容的主要来源之一。传统的新闻门户依靠编辑采编内容的模式的高昂成本,被博客源源不断的UGC供给大幅度降低了。所以博客成为了廉价的新闻编辑和内容来源。这就是博客对于媒体网站的主要商业价值。

可以说凡是具有媒体性质的社区网站,都可以把博客这一属性玩活。比方说CSDN的博客活脱脱就是照搬新浪博客的模式,而且效果非常好。JavaEye也是这样的,博客频道成为网站高质量内容来源的一个重要组成部分。但是传统的BSP难以转型成为博客媒体,这是因为他们既没有BBS,也没有新闻采编队伍,没有办法树立一个网络媒体的形象定位, 博客人群又过于松散,没有定位在垂直领域里面,因而无法把博客的媒体属性价值最大化利用起来。

2)UCHome和蚂蚁尝试挖掘博客的SNS价值
既然博客的媒体价值无法挖掘,那么能不能用SNS的形式去组织博客,加强博客的互动性,以博客为个人中心,组织一个SNS社区呢?目前看来用UCHome的5GSNS和蚂蚁社区有这方面的尝试。

3、SNS的变迁

第一代模仿MySpace的SNS已经式微,第二代模仿Facebook的SNS只有开心网我相对比较看好,目前其他SNS主要还是社区形态,但是和第一代所不同的是,稍微有所创新,开始尝试融合博客进来了。

康盛创想在两年多以前就推出了整合BBS和博客功能的SuperSite,但是一直很不成功,博客特性没有发挥出来,对此小戴认为是真正能持续贡献博客文章的人太少,但我不这样看,SuperSite失败的主要原因在于没有强调博客的独立性,博客成为了BBS的附庸。没有一个人愿意自己的博客成为某个网站的某个功能的附属品,而希望博客是相对独立的。

JavaEye网站在两年前开发JavaEye2.0版本的时候,也开始进行BBS和博客的整合,发展到今天来看,虽然没有达到预期的全部效果,但是也相当成功,根本原因在于尊重了BBS和博客的不同使用习惯,仅仅在底层数据存储进行了统一,在页面操作还是完全分离开的,既不至于让用户觉得自己的博客是BBS的附庸,也可以方便用户文章在博客和帖子之间任意转换。

康盛创想在SuperSite失败之后,再接再厉推出的UCHome可以视为针对博客和社区整合的创新努力,但是这一次不是博客和BBS整合,改成了博客和SNS整合了。但是在我看来,无论是SuperSite还是UCHome,都没有改变一点:博客的附庸地位!现在的UCHome还是一个SNS框架,博客是SNS框架里面的节点。针对UCHome里面的个人博客访问是相当受限的,而且个人博客和个人Profile完全混为一谈了!

个人博客应该存在两张皮:一张皮是公开出来的,作为blogger的对外公开形象存在的,是个人的网络名片;另外一张皮是博客管理界面,类似Facebook的profile页面,blogger可以浏览博客的状态,管理博客和评论,跟踪访客的状态的。但是UCHome把Facebook的profile当做了博客对外的那张皮,这就让我感觉有种超人的内裤外穿了,无论我想暴露还是不想暴露的内容统统一股脑暴露了。 固然这样做可以加强交流不假,但是其结果就是并不会有人真正用这个来写博客,也不会把自己在UCHome里面的profile页面当做个人的公开网络名片。换了是我做UCHome的话,我会把博客和个人Profile 页面分开来,而不是合并在一起。

总之从社区形态来说,目前国内互联网的社区有大致这样一些类型:

1、BBS为基础的,例如天涯、猫扑、西祠、搜房、篱笆等等,这些活的都很好。
2、 Blog为基础的,例如博客网,blogbus等,这些都要转型做SNS了,或者所谓的blogsphere了。
3、从SNS切入,融合Blog形态的,例如5GSNS(UCHome)、蚂蚁等等。
4、想做网络虚拟城市的SNS,例如豆瓣,一起等等。
5、其他各种类型杂交的,很多。

每个做社区的网站都在尝试解决BBS和Blog的弊病,都在尝试新的社区模式:

1、BBS是以话题为中心组织的,不利于个人的信息组织;
2、Blog是以个人为中心组织的,不利于信息的流动和分享;
3、第一代SNS是以兴趣小组为中心组织的,不利于个人信息组织,也不利于个人信息流动;
4、第二代SNS是以关系为中心组织的,能解决所有的问题吗?

三、我心中理想的社区形态是什么样的?

我写整个系列的四篇文章的过程,也是我整理自己思路的过程,希望在自己的脑海当中勾勒出一个比较清晰的理想化社区的蓝图,我心中理想的社区应该具备如下的特征:

1、社区应该是公开性质的,但具有三层不同的属性:针对未注册用户,他是一个具有媒体性质的社区门户网站;针对注册用户,他是一个有高度定制能力的个性化web2.0网站;针对核心用户,他是一个熟人社交工具。我希望针对不同层次的用户,展现出来网站的不同层面的属性。既不应该是完全排斥未注册用户的封闭社区,也不应该是注册不注册都一个样的BBS,也不希望他仅仅只是单薄的熟人社交游戏网站。

2、BBS和Blog分别作为独立的社区形态存在,Blog作为个人网络名片,应该具备独立性,但是底层是统一为一体的。目前JavaEye已经很好解决了这个问题。

3、社区应该提供Blog之外的个人信息聚合中心,并且允许用户对个人的信息聚合中心进行充分的定制,比方说我不想看网站的千人一面的首页,我可以订阅我关注的板块内容,把我的profile设置为网站首页,那么以后我一登录网站看到的就是我自己定制的网站,我看到的内容都是我关注的内容了。

4、社区应该在个人信息聚合中心提供个性化推荐,根据用户的行为,推荐他可能感兴趣的人和内容。

5、提供把陌生人转化为熟人的工具,想想看Facebook是怎么定义熟人的,你就知道我指什么了。此外要为熟人社交提供必要的道具。 
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