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产品设计:悄悄的告诉用户,你有什么?

来源:   2009-03-12 06:11
1.一个网站的功能有1,2,3,4,5,6...... 等等;

然后homepage上有N个模块,模块1对应功能1,模块2对应功能2,等等。是的,有的时候,我们恨不得把我们的所有都展示给用户看,可是,用户真的会看么?

2.一个网站的导航有很多种,有的做得很细,一层又一层......;
然后JS的导航就出现了,或者说导航中的导航,有导航模块1对应主导航,导航模块2对应次级导航,可是用户真的会点么?

对于问题一,关键点在于没有分清用户的层次;用户分为几种:

1.轻度不了解的用户,用户对于本站根本不了解。所以设计者想让用户了解自己更多。

2.中度了解的用户,对于网站有了解,也知道有啥功能。所以设计者想让用户更方便的看。

3.资深用户,对于网站相当了解。所以设计者想让用户一下子就满足需要。

对于问题二,关键点在于没有理清楚用户的点击流程;流程有很多,比如注册、浏览、购买等等:

1.集成式的导航,从a,b,c......z 等等流程集合到一起。设计者把流程的操作交给了用户,让用户自己去点。

2.组合式的导航,将a,b,c一组;d,e,f一组。设计者把流程稍微梳理了下,让用户自己去挖掘。

那么,什么样的主页是好的网页呢,分析的人很多了,相信仁者见仁罢了;
那么,什么杨的导航是好的导航呢,分析的人很多了,相信仁者见仁罢了;

我的简单的原则是,悄悄的告诉用户,产品有什么,让用户轻松的下决策,完成点击操作。
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