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搜索引擎开辟新战场的四大趋势

作者:李国平 来源:艾瑞网   2011-07-21 09:16
  最近酝酿已久的各大搜索引擎有了新的动向,先是Google关闭了Google Heath;推出了用户可以打包下载包括照片、好友列表及好友信息等在内的数据便携性产品Google Takeout;还推出了谷歌Chrome浏览器插件,它可以很轻松地将Facebook的好友很容易地导入到Google+的Circles中。浏览器方面:百度最近也推出了自己的浏览器—百度浏览器;谷歌则欲推出自己的Chrome浏览器。应用、用户选择用户体验、社交、人与人之间更容易的相互联系、分享现实生活世界已经成为搜索引擎新时代的发展趋势。

  社交网络成热门。一个网站想要占领更多的市场份额,赢得更多的客户,没有很好的用户体验是难以支撑的。目前几大搜索引擎都在努力提高自己的用户体验度,根据用户选择的原则推出一系列产品和服务,比如一个刚开始名不见经传的Facebook,它是一个社交网站,上线才两到三年,网站排名就跃然上升至全美网站的第七名,到2010年,世界品牌500强排名中,Facebook更是以超微软,雄踞第一的超实力和超魅力风靡全球。Facebook在短时间内表现出来的强进势头,让我们不得不对其刮目相看。

  处于老大地位的谷歌看到Facebook竟在一年之内超过雅虎,而在其他诸多方面已经超过微软,感到很大压力,前所未有的危机感让其开始更加关注Facebook,包括它的业务。Facebook给用户提供了包括照片和好友信息等打包下载的服务,但是其文件格式不能被第三方使用,为此谷歌推出的Google Takeout解决了这一问题。而谷歌推出Google+也是为了在社交网站领域开辟新的战场,以此来吸引更多其他社交平台的用户到它自己的平台上来,为此谷歌社交网络的许多方面进行了整体性的改进,让用户更直观、更容易地享受社交生活分享和搜索服务,提高用户体验度。其他搜索引擎百度也是一直试图在社交网络方面能有所突破,为此曾做过许多努力,比如能够提供微博服务的百度说吧等,然而最终效果不甚理想,百度一直在努力。除此之外,新浪也希望将与Twitter类似的微博发展成为像Facebook一样的社交类网站。

  为什么如此多的搜索引擎和其他网站开始热衷于发展社交领域,我想这与诸如Facebook之类社交网站带来的咄咄逼人的优势密不可分,2010年一条爆炸性新闻,社交网站Facebook以在美国网站总访问量中所占比例7.07%的优势首次超过了搜索引擎巨头谷歌的7.03%。而在我国开心网、人人网等社交网站无不是Facebook模式的真实写照。

  谨避正面竞争,隐性竞争受追捧。现代文明所体现出来的竞争已经不是过去那种正面冲突式的竞争,那样的竞争在当代人看来都是有失面子、憨愚的。以智慧竞争,表面平静,暗中较量的时代成为主流,尤其是强者之间。当Facebook的访问量超过谷歌,并且以高达780亿美元的估值成为谷歌在社交领域面临的巨大挑战时,由于谷歌对Facebook的社交业务一直非常陌生,以及Facebook的独特地位,使其一直难以与其展开正面竞争。比如,最初谷歌推出Google Takeout是为了让第三方用户可以使用从Facebook打包下载的个人及好友列表等所有信息,与此同时,RIM的软件工程师曼索尔还开发出了一款谷歌Chrome浏览器插件,可以轻松地将Facebook好友导入谷歌最近推出的Google+的社交服务“好友圈”(Circles)中。

  正像曼索尔说的:无论你是否愿意,将你的数据导出Facebook吧。你将好友数据给了Facebook,允许Facebook存储这些数据,现在你有权将这些数据拿回来! Facebook并不拥有你的好友的所有权。虽然这样可以很方便地海量地获取好友圈的许多信息,但是容易使得一些不良人士趁机而入泄露其他用户的个人信息,扰乱他人的生活,处于对用户数据所有权的保护,Facebook禁止将用户数据导出到其他地方,为此一款用于将Facebook联系人导入到Gmail中的Chrome浏览器插件被Facebook封杀。处于多元化发展的时代,一超多强已经成为历史,我们所面临的是一个充满激烈竞争,危机重重的互联网时代。正像谷歌,它的霸主地位已经被撼摇了,它不仅要面临日益强大而且欲取代它地位的Facebook,还有其他实力强大的微软、百度、雅虎等与其在市场份额与页面访问量的竞争,而这些竞争日益隐蔽,就像最近各大搜索引擎争夺首页,比的是谁的水平高,而表面看来一切都很正常。

  为什么会暗斗不止,先举个例子,前段时间出现的腾讯、360等之间的正面冲突愈演愈烈,给用户带来很多不便,也给双方带来了不良影响和损失,如果不加制止,最终只会两败俱伤而退场,对谁也没有好处。在发展的道路上,人们都不想有太大的阻力和威胁,而正面竞争,无疑会给自己增添不少麻烦,隐性竞争反而会营造出一种平和的氛围。

  浏览器时代:做自己的浏览器。对于实力强大的搜索引擎网站来说,没有自己的浏览器,常常使用别人的会不太符合自己的身份。而且也会减少些自己的用户。为了更好地吸引用户,提高用户体验,百度推出了自己的浏览器,百度浏览器,简单可依赖、安全浏览、智能地址栏等概念是其特色。而且其稳定性和兼容性都比较好,我体验了一下,干净简洁,一种清新的感觉。谷歌与推出Chrome浏览器,很可能会将自己的Google+整合到Chrome中,使其功能(尤其是社交网络)更为强大和广泛,以对抗Facebook,当然Facebook也不甘示弱,目前正在开发拥有Connect功能的浏览器,然而它的缺点使其可能要落后于谷歌的Chrome浏览器。其他的搜索引擎都已经开发出了自己的浏览器,搜搜的腾讯TT浏览器,微软的IE浏览器,搜狐的搜狗,360安全浏览器,MOzilla的Firfox,Hot的Browser,世界之窗,遨游浏览器等。

  用户体验用户选择、分享现实生活成为各大搜索挖掘商机的利器。我们知道市场的主题是用户,所以网络社会要为用户提供更好的、更方便快捷的产品和服务。这样才能提高用户体验,从而提高目标客户的转化率,带来商机。谷歌、微软开发Google Health、HealthVault的目的是为人们建立一个医疗信息存储平台,让医生能够跟踪了解病人的健康状况,从而更好地制定他们的治疗方案。这正是人们所需要的,而且在现实生活中是很实用的,从而也就有了市场,有了商机。而谷歌推出的Google+是为了让用户更好地分享生活,能够以更好的方式与不同群组的好友分享一些生活、学习、工作、情感等方面的内容。通过Google+可以获取更多的好友圈的信息,于是它的用户数量持续增长,就连Facebook的CEO也开始使用它。

  可见的实用性和使用范围的广泛性所带来的用户数和商业价值。百度新推出的百度浏览器也是紧紧遵循着用户体验为原则的理念。百度浏览器设计风格清新、在稳定性、兼容性以及安全性方面都很有特色,尤其是安全性方面采用全新的的沙箱安全技术将用户电脑和木马病毒完全隔离开来。它汇聚了三万多个应用,给用户提供一系列方便快捷的网络应用服务。如此全面多性能的网络应用服务于不同人群,满足了人们的不同生活需求,用户根据自己的需要去选择,其商机是无限估量的。

  无容置疑,各大搜索引擎以及其他网站都在寻求新的发展重点和发展方向,对于诸如Facebook之类的后起之秀,成为它们学习的楷模。社交网络业务的重要性已经得到了很好的验证,以人为本,用户体验用户选择成为公认的铁律,也是挖掘新商机的源泉。能否在新的互联网战场上旗开得胜,就看各大搜索引擎今后怎样做好自己,从服务好用户的过程中不断挖掘商机,以及处理好竞争对手的关系。
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