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五分钟就上手:超详尽Facebook广告实战教学

作者:reBuzz   来源:科技报橘   2013-04-27 10:57

【导读】: 今天要跟大家介绍付费营销(Outbound Marketing, Paid Traffic),网络付费营销目前最常用的 Facebook、Google 广告,到底要怎么以精准的成本达到最高的效益呢?这次为大家带来脸书广告的实战教学,让你不用花大钱上课,五分钟就上手 Facebook推广,希望能让新手初学者能少花一点冤枉钱。

  一、 广告型态介绍

  1. Facebook 广告出现位置:侧栏广告(Sidebar)、动态时报(Timeline)广告

  侧栏广告(Sidebar)

  动态时报(Timeline)广告

  *如要指定广告位置,只有进阶广告工具 Power Editor 可达到此效果

  2. Facebook 广告计费模式主要分成五种

  CPC 广告(Cost Per Click):

  根据 广告受众(Audience)对每次广告点击(Clicks)的计费方式。

  特性:最常被采用的广告形式,因为可以较有效控制成本。

  *注意 Facebook 的 clicks 计算,包含点击连结、点赞、留言、分享。

  CPM 广告(Cost Per Impressions):

  每千次曝光(Impressions)的计价方式。

  特性:曝光速度快,适合短时间需要大量曝光的人,广告花费较多。

  FCPM 广告(Fixed Cost Per Impressions):

  每千次曝光(Impressions)的计价方式,限定要在几天内花完一定额度的广告费用。

  特性:曝光速度极快,Facebook 会想尽办法在你限定时间内花完你的预算。

  *进阶广告工具 Power Editor 限定功能。

  推广(Promote):

  计价方式类似 FCPM ,每千次曝光(Impressions)的计价方式

  特性:类似 FCPM 懒人操作法,广告只会出现在特定广告受众(粉丝、粉丝的朋友)以及位(使用者的手机、桌电动态时报)。

  *Po 文右下角限定功能

  动态赞助(sponsored story):

  计价方式不限,可采用 CPC、CPM、FCPM

  特性:社交性广告,“朋友说赞”

  二、下广告前,你务必思考的事

  每个广告如果未经思考想下就下,想试就试,最终往往只像往大海撒钱,伤财又没得到好处。

  请务必想好你的 V>S>T,预见(Vision)> 策略(Strategy)> 战略(Tactics)。

  当理解了自己的预见、策略,才会知道该如何去执行广告战略。像是广告文案该用甚么口吻对谁喊话、下广告时应该选择那些受众,抵达页面(Landing page)该如何设计等等。

  三、简易操作流程介绍

  进入页面广告管理员 > 刊登广告

  1. 选择广告型态

  你可以针对粉丝页(fanpage)、单一则 po 文(post)下广告,或是可以自订一则广告。

  2. 选择广告受众

  可以选择地区、年龄、性别、兴趣,同时也可以指定要对粉丝、粉丝朋友或是非粉丝下广告。右侧会有预估的广告受众,建议广告受众不要太少,会影响曝光速度与成本。

  3. 广告预算设定

  设定营销活动(Campaign)的总预算、广告投放时间、以及采用的计价模式。在简易模式中,仅能选择CPC 或是CPM 计价投放广告。

  如需要更细部的设定以及效果,建议使用进阶广告工具Power Editor。

  四. 绩效追踪、广告优化

  这是广告最重要的关键,但也是许多人忽略的部分。做网络营销,一定要能计算每次广告营销能为自己带来多少价值,没有数据永远只是口说无凭,你也无法对广告进行测试、优化。

  1. 广告基本绩效指标

  点击率(CTR)、广告平均价格、总曝光率(Impression),前两者不用说,点击率当然是越高越好,平均单价越低越好。这边想提醒大家的是曝光率。

  曝光率分为三种,自然生成(organic)、病毒散播(social impression, viral)、付费曝光(paid impression)。

  自然生成,顾名思义就是粉丝自己看到这则 po 文,付费曝光则是广告达到的曝光效果,病毒散播是指因为广告受众对该动态有行动,因此他的朋友们看到了这则 po 文。

  在 Facebook 这个社交平台上,“病毒散播曝光” 是非常重要的指标,因为一来它是免费的,二来当病毒式散播越强,代表这则 po 文越受欢迎,Facebook 就会多投放这档广告,平均广告成本也会较低。而要有效达到病毒式散播,除了靠天时地利外,第二部分讲的广告战略就非常重要了!

  2. 进阶广告绩效追踪

  如同第一部分提到的,Facebook 的 clicks 包含点击各连结、点赞、留言、分享等,所以FB 报表数字会与实际真的有进入网站的流量有落差。

  此时可善用 Google 网站工具,像是Google 提供的URL Builder 下追踪 ,进而从Google 分析(GA, Google Analytics)or woopra 等网站流量监测平台,监测每个导进来的流量状况。

  这样才能进一步研究该档广告受众的行为、以及实际的广告效果(ex. 浏览哪些页面、跳出率、停留时间、购买转换率等)。建议可以同时搭配 goo.gl 、 bitly 缩短网址,计算实际有点连结的人次。

  看完以上四个步骤后,你就可以开始大胆尝试Facebook 广告啦!

  Facebook 广告其实常常被广告主抱怨效果不好,除了 FB 本身社交与广告机制的冲突外,脸书广告往往刺激到的都是人们的外在动机,引发的是慾望而非需求。

  但我们仍然不可忽视 Facebook 能带来的 口碑价值(Word of Mouth),广告主最大的挑战是如何将广告融洽放入社群、广告受众面前。广告不能再只是普通文案,而是要能提供贴近听众心灵需求的“有价资讯”,才有可能让使用者愿意分享散播。

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