CR-Nielsen公布世博会开幕前网络口碑状况研究结果

万众瞩目的世博会即将于5月1日在上海召开。在线媒体在世博的信息传播中起到了不可忽视的作用。网民对世博的关注情况怎样？网民对世博究竟在讨论些什么？网民对世博的印象如何？网民是否会有参观世博的愿望？为了找到这些问题的答案，CR-Nielsen（尼尔森在中国的合资公司）特地将在世博期间推出针对世博的网络测评方案，其中包括了对世博网络口碑情况的调查。日前，CR-Nielsen对外公布了针对2010年1月-3月世博开幕前国内主流论坛中有关世博的网络口碑情况的研究成果，以下是该研究报告中的部分内容。

报告显示，在2010年的第一季度当中，有关票务、旅游和活动的话题讨论量最多，而在此期间的发帖人数的变化则较为明显。2010年1月至3月期间，与世博会相关话题呈现出逐步增长的趋势。与世博有关的发帖人数也基本上呈现出了同样的变化趋势，在1月较为平稳，随后在春节期间有所降低，进入到3月之后，随着世博开幕日的逐渐临近，与世博相关的发帖人数也相应地大幅上升，到3月上旬达到了高峰。

报告显示，中国网民对即将到来的世博会充满期待并显示了积极的支持态度。在网民发布的与上海世博会相关的内容中，正面的意见占据了76.2%，中性的意见有15.8%。

报告中以上海世博会为中心词，分析了网民对世博会的主要印象。结果显示，网民对上海世博会的主要印象关键词包括科技、合作、创新和环保，当中也有一些由世博所带来的担忧，比如麻烦和涨价。

按照出现的频率来排序，在网民对世博会发布的言论中，出现频率最多的词汇为“科技”、“合作”、“创新”和“环保”，随后则分别为“绿色”、“低碳”和“和谐”，体现了网民对本次世博的期待。

数据显示，有55.2%的话题作者表示会前往上海参加世博会，另外还有34.4%的话题作者表示不一定回去，但肯定会通过媒体对世博会加以关注。

在网民对世博会的关注点当中，网友对世博会的关注呈现出明显分别，在一些与自己的生活紧密相关的问题上表现出了强烈的关注。

此外，网友对世博会最关注的是票务方面的问题，其次则是世博会举办的相关活动，这两部分在网友对世博会的谈论中占据了重要地位。同时，网友对世博会谈论热点中还包括了交通、旅游和志愿者等方面的问题。