纽约时报:搜索服务转身“朋友”服务
现在,即使在互联网上,其提供的信息也不再是你知道什么,而是你知道谁。十多年来,搜索引擎一直统治互联网,通过搜索数亿网页为用户找到可能的答案。现在,人们正在冲破樊篱,走入新的世界。
在互联网上,寻找朋友已成为新的时尚。人们不但热衷于建立社交网站,而且互联网企业也在寻找新的方式帮助人们在社交圈子实现价值,并通过这一过程实现赢利。
据市场研究组织Forrester的分析师Augie Ray分析,“你朋友想的与每个人想的东西越来越相近”。亚马逊现在允许购物者接入其Facebook帐号,如此,亚马逊就可以显示其朋友喜欢的书籍、电影以及其它的产品。康姆卡斯特所属的公司TunerFish,允许用户共享电视节目和电影。
Loopt社交网站,拥有约340万注册用户,最近开始显示用户朋友喜欢的特定餐馆。该网站联合创始人Sam Altman称,“我们对此做出的积极的反应”。在谷歌和其它搜索引擎上,查找宾馆或是电子产品可能会产生大量的在线垃圾信息。相反,许多用户非正式地投票推荐其朋友,通常是通过Facebook和Twitter社交网站。
Forrester研究组织称,“改善搜索主要是围绕改进相关性,现在,从社交网站获得信息相关性更好了。”诸如Yelp和TripAdvisor等用户导向的评估网站一直以提供就餐的新地方而著称。这些评估网站的可靠性很难进行测量。Loopt网站的用户很可能会点击其朋友链接或是访问过的网站。亚马逊和Netflix等搜索引擎推荐网站通过提供购物比较服务来猜测用户可能想要的东西。
现在,Facebook自己的推荐系统已就绪。这项服务允许5亿多用户点击按键寻找新闻文章,企业和名人的最爱,共享相关信息等。当Facebook用户访问诸如Yelp或TripAdvisor网站时,他们会首先得到朋友的评论。最近,其推出了一项Facebook Questions服务,允许用户向朋友提出问题,允许陌生人使用网站。上个月,其推出了一项名为Places的服务,鼓励用户查找Places,宣传朋友访问过的Places。
Facebook网站的首席技术官Bret Taylor表示,公司关注于帮助其它网站增加社交功能。