互联网究竟给我们带来了什么

　　尽管遭遇严峻的价格战压力，北京诺宝来公司总经理李伟仍然干劲十足，他的公司是一家专门从事数码产品销售的网站，公司规模虽小，但是却具有自己领域的专业特色。李伟说：“未来，有特色的网站才有机会。”

　　北京图腾公司总经理周宏光谈起互联网叶非常激动，他的公司正在从传统的中小企业软件服务领域向互联网领域进军，并且在中小企业网站建设咨询方面找到了自己的发展机会。周说：“互联网正在落地，独树一帜的定位会带给你成功。”

　　为什么现在大家都在大谈特谈互联网？为什么互联网会使那么多人感到激动不已？

　　这是因为互联网正在落地，互联网创造全新的商业模式，以及对传统商业世界产生实质影响的时代正在到来。

　　过去一段时间，人们更多看到的是国内外资本市场上互联网股票的再度火爆。

　　但是与之相比更重要的一个趋势是——创新的互联网企业竞争模式正在浮出水面，同时传统企业利用互联网对其关键流程进行改造的尝试也不断产生革命性的成果。这些变化正在对传统的商业世界产生实质的影响。

　　一、什么是互联网的力量

　　1、体现

　　尽管国内互联网企业在资本市场上的纵横叱咤，但是在企业管理和竞争模式的变革方面，它们仍处在探索阶段。与之形成鲜明对比的是，最近两三年间，国外的互联网企业不仅在管理和竞争模式探索方面取得了革命性进展；而且在利用互联网帮助传统企业改造关键业务流程方面，也取得了突破性的成就。

　　“互联网的力量正在像核聚变一样展现出来。”刚刚从美国考察回来西安奇普网络公司总经理田源对此深有感慨。

　　那么，究竟什么是互联网的力量？

　　田源谈到了Skype。

　　Skype似乎就是一个突如其来的成功例子。通过使用它的软件，加上多余的带宽，许多公司的长途电话费用在转眼间就消失了。目前，使用Skype的用户数量已经逼近5000万人。

　　该公司首席执行官说：“我们运作的是一个不需要维护费用的有机体，一个利用互联网实现自我维系的电话系统。”

　　“你看，这是何等厉害，难怪AT&T等公司如此恐慌地忙于封杀它。这就是网络的力量！”田源说。

　　Linux也是一个典型的例子。通过全球数百万台计算机连接形成的虚拟团队，足以构成一台虚拟的超级计算机。Linux通过典型的互联网开发和商业模式，对微软造成了难以阻挡的冲击。Redhat Linux公司中国区总经理陈实在解释Linux模式的实质时说：“Linux的内涵不是简单的开源，而是一种订阅性服务；它不单是一种技术，还包括更新、服务和咨询。”

　　为什么Google在资本市场上受到如此的厚爱？那是因为它在利用互联网提供的集体智慧打击传统媒体对手方面遥遥领先。据互联网专家李喻华介绍，Google的搜索引擎通过对几百万个网页创建者的集体判断，得出针对性最高的结论，从而创造了一个价值数十亿美元的精确定位广告市场，该市场未来将会对传统的平面媒体构成越来越大的威胁。

　　2、特点

　　成功的互联网公司，必然是能够成功地利用海量公众力量的公司。但是，与数年前的互联网公司不同，现今的互联网公司更加深刻地理解到网络交流模式的变迁。即认识到：现今的网互联网交流已经从早期的一对一交流、一对多交流，演变为今天的多对多交流。这种海量的多对多交流模式，也随之带来了新的互联网服务模式。利用这些思路改造企业的运作、渠道的运作，完全符合未来的商业发展趋势。

　　这种利用海量公众资源形成的互联网企业运作模式，具有以下四方面特点：

　　大范围的合作

　　民主的力量

　　伙伴合作模式

　　集体性智慧

　　a、大范围的合作：

　　利用互联网形成的合作，无论在范围还是在数量上都远远超出了传统公司所能想像的合作范畴。

　　例如传统理论认为，顾客难以成为自己的渠道伙伴。但是在互联网时代，这种观念正在遭遇挑战。许多公司都在尝试通过互联网实现对客户资源的深入挖掘，甚至利用客户的资源搭建新型的渠道。本刊以前介绍过的IBM与波音公司的合作，就是一个典型的例子。目前在国内中小企业渠道建设方面，一些公司也在尝试使用互联网来实现对海量渠道的服务、培训和支持。这方面的实践者包括用友、金蝶和速达等多家软件企业。

　　利用电信资源进行在线租赁，也是互联网商业模式的一大创新。在过去的两年中，Sieble公司的在线租赁业务就颇受好评。另一个成功的典型案例，就是利用ASP实现在线租赁的Salesforce.com。这些成功案例模式，印证了互联网在大范围合作方面的威力。

　　b、民主的力量：

　　几乎所有成功的互联网公司的管理模式，都打破了独裁和僵死的传统企业管理套路。在这些充满活力的企业里，我们可以看到，赛吉·布林踏着滑板从Google的办公室