李钟伟：中国企业信息化不足制约电子商务发展

    2011年APEC中小企业峰会于2011年8月29日至31日在成都举办，本届峰会锁定“成长的力量”这一主题，将深入解读当前形势下，中小企业如何抓紧机遇，坚持创新，快速成长，实现产业升级的发展之道，成就中小企业的伟大可能。上海商派网络科技有限公司首席执行官李钟伟在圆桌会议时表示，企业信息化过程在中国到现在也还很初级，因此供应链对电子商务发展形成了阻碍。
　　主持人：我们在这里今天的主题是电商，大家可以回顾一下电子商务在中国的发展，到现在应该有10年的发展历程了。以前我们有三座大山，有信用、支付，还有第三方物流。刚才聂司长做主题报告的时候说，国家已经做了电子商务的十二五规划，我有幸作为专家提出了一些意见，未来十年中国的电子商务是什么样的？有很多不同点，但是也有共同点，我们中国经济发展这么快，20年前是什么样，10年前什么样？现在发展变化这么快的中国经济，中国产业经济的发展，我们的物流10年还没有解决，我也想请教在座的各位嘉宾，为什么10年了我们中国的供应链仍然是我们电子商务发展的瓶颈？
　　李钟伟：这的确是一个大瓶颈，之前的供应链我们可以看一下，它是一个B2B的供应链，它是在有限节点之间进行大容量的结转，但是到2C之后差异比较大，我跟各位分享一个数字，去年淘宝上市创造了一个奇迹，每天出单9.7亿单，其中排名前几位的用户基本上是我们的客人，用我们的系统来处理这个信息。排名前三的当天订单量最高63%，其中有一些订单被全部取消，为什么呢？就是因为供应不上，不是一天供应不上，而是在未来三个月之中都没有办法把这个货供应商，这是不是一个很古怪的事情，为什么货没有备好就卖了呢？所以B2C的体系，包括整个信息化过程比较远，中国移动算是做的比较好的，多数企业数据应用水平还是非常低的，毕竟企业信息化过程在中国到现在也还是一个很初级的。刚刚王越说整个做电商都是基于数据决策的，但是我们过去做传统企业的公司，包括我们看到国内有些公司零售一年做三百亿的零售额，企业对营业状况的反馈也是以两周为单位，根本做不到以天为单位，所以他的供应链的组织波次、时间跨度也是不一样的。但是如果组建了电子商务部门之后就要把这个时间压缩到五天之内，这对企业来说是非常大的挑战，所以我们还有很长的路要走，第一步还没有完成。