网络营销服务是一个新兴的领域，包含网站建设、网站推广、网上销售平台、网络广告等服务在内的网络营销服务行业现在正展现出勃勃生机，已形成一个巨大的、日益快速增长的市场，也成为网络经济最坚实的基础。现在很多服务商的业务介绍种都在声称提供网络营销服务，甚至是“全方位的网络营销”服务，但对于很多上网不久的企业来说，并不清楚网络营销服务究竟包括哪些内容，对于一个企业制定网络营销方案时应选择哪些网络营销服务也存在相当程度的困惑。即使同样都是网络营销服务提供商，但所提供的服务可能相差很大，服务水平也有很大差别。因此，很有必要对中国网络营销服务领域进行一次全面的研究，这样不仅可以让网络营销服务商更加容易了解行业竞争状况和发展趋势，也让需要开展网络营销服务的企业对网络营销服务有一个初步的了解，从而有针对性地选择适合自己企业的服务商。
《中国网络营销服务市场研究报告（2003）》主要包括下列几个方面：
（1）中国网络营销服务行业的地区分布与网站基本信息；
（2）目前网络营销服务的主要业务内容及其特点；
（3）网络营销服务商的主要顾客服务手段及特点；
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